http://i.imgur.com/XYr3xTC.jpg
經過從18號送單跟line和三星客服周旋
我終於在2/23 19：53收到符合資格的信
這一來一往的過程真的雙方互推
line說要等商家確認
三星說要等line確認
我也不想為難客服人員
但是訂單有沒有成功確認真的有這麼難嗎
什麼7天、14天
尤其三星客服真的很厲害
從頭到尾會跳針的一直說要等相關部門確認
然後回覆時間答不出來
只會說一確認完一定會馬上通知您請您放心
不誇張，無論你說什麼客服就像機器人一樣無限跳針
結果我已經收到line通知訂單成立了
但我還是沒有接到電話，我也是呵呵
另外還在跟客服溝通的人可以請他們做急件
好像真的會有備註急件，因為你再打去給不同客服時他們查會說已備註急件，請再耐心等待
我也是昨天有備註急件，今天就解決
我終於可以安心了，嗚嗚
作者:
luke7212 (宇宙大路克)
2022-02-17 09:42:00是又要出包了嗎= =
我早上收到了，還有多滿5000送500 LP不過我是用另一個頁面點進去的，手機介紹那邊的預購去點
作者:
seadown (Pluto)
2022-02-17 09:49:00直接問客服比較快
作者:
superace (菸與咖啡~~)
2022-02-17 09:52:00我是從這個連結點進去買的，已收到訂單通知
作者: bhis (XXXS) 2022-02-17 09:53:00
沒出過包，我有收到了你還沒收到去問客服來這裡沒用
昨天點進你說的連結，我的LINE 購物APP會再跳出一次導購頁面
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2022-02-17 10:00:00首日預購的應該今天會收到導購通知
作者:
s803310 (機哥)
2022-02-17 10:00:0015號商城預購還沒收到通知
我也是點完連結有先跳line導購，網頁會再重新導去三星購物網站，但從網站複製下來的網址沒有linesho！
作者:
ddjjddd (今天開幾號)
2022-02-17 10:03:00作者: twinklesasa (天道酬勤) 2022-02-17 10:04:00
15日以三星商城的連結進入line導購，17日凌晨1點收到訂單成立通知
作者:
ddjjddd (今天開幾號)
2022-02-17 10:04:00還多送500點
我是15日中午預購已到導購通知+用紅包 但晚上多2K==
作者: twinklesasa (天道酬勤) 2022-02-17 10:08:00
請問『晚上多2k是什麼意思呢？』
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2022-02-17 10:10:00S22LIVE,送2000郵政禮券，已結束
作者: twinklesasa (天道酬勤) 2022-02-17 10:16:00
晚上S22LIVE好像只有22有，對嗎？
作者:
icexfox (東玉景)
2022-02-17 10:17:0022跟22+才有
作者:
sigur (睡的安穩 也沒留燈)
2022-02-17 10:19:00500點紅包一定要購買當下輸入嗎?還是訂單成立後也可補用?
作者:
canlest (呆呆)
2022-02-17 10:20:00收到line購物訂單通知再去套用紅包也可
我真的不該相信三星連結，我以前也常看到其他版說購物網站商城導購沒有成功，所以我從來都是從line購物裡面去點選商城，我是想說三星自己敢放網址，網址又有呼叫line購物頁面出來，這次才用看看
作者:
kaou (kaou)
2022-02-17 10:23:00我是在電腦上,點選那個網址去導購,17號凌晨收到通知,
作者:
cat0203 (緬因貓最高)
2022-02-17 10:23:00剛打客服，要4個工作天才知道，有跟客服反應，以後看導購這點是否能有個即時查詢，不然搞的預購的人這幾天擔心到底有沒有成功……
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-17 10:25:00LINE商城導購的 還沒收到訂單
只有pc的是即時通知，我前幾天的全聯也即時，全聯都即時耶！！三星不是國際大廠嗎
作者:
kim9527 (Kim)
2022-02-17 10:29:00導購沒收到＋1三星客服叫我去 line 導購 客服反應...
賴導購是顯示4天後通知 今天才第2天就通知也是驚訝
作者:
kim9527 (Kim)
2022-02-17 10:30:00然後叫我之後導購要錄影……
我剛打去三星客服反應也是給LINE客服表單要我填....搞個預購這麼麻煩，買pchome都沒這問題，有點想退訂
14日中午跟晚上下的單在17日凌晨一點收到導購成功通知
作者: danny50532 (ㄚˇ志) 2022-02-17 10:36:00
2/15中午下單，但還沒收到導購通知。看當初用的瀏覽器歷史記錄的URL有帶lineshopping字串..
作者: twinklesasa (天道酬勤) 2022-02-17 10:37:00
導購頁面是寫『4天內』收到訂單通知，可能處理速度問題。但覺得還是當下可以確認是否有拿到優惠比較好
作者:
JlaJing (是阿宅才與我說話)
2022-02-17 10:39:00我連正常從line導購過去下單都沒收到確認信了(瑟瑟抖
作者:
kaou (kaou)
2022-02-17 10:42:002/15 12:08 預購成功,2/17 01:01收到通知除了Line送的3000點+信用卡(渣打)的現金回饋,我沒拿其他回饋,當初以也很怕導購失敗...
作者:
asmh 2022-02-17 10:46:00從line購物導的 也還沒收到 好可怕.....QQ
作者:
Softrella (Ne M'aime Pas)
2022-02-17 10:47:00哭哭還沒收到+1還以為大家都在等QQ
作者: jjyy6767 (jack1124) 2022-02-17 10:56:00
line首頁點進去Ultra，自己切去小隻的，網址沒有linesh
[email protected]@
我有錄影自保 導購過去我還亂點連結 所幸仍成功XD我是買平板 導購進去直接是S22手機 我另點開平板
作者:
icexfox (東玉景)
2022-02-17 10:57:00漏單是因為程式BUG還是手殘沒點到？案例也太多了吧
作者:
JCK0417 (JCK)
2022-02-17 10:59:00我也是2/17 1:01收到Line購物通知
作者: jordan5114 (jordan5114) 2022-02-17 10:59:00
晚上搶到2k郵政禮卷但沒收到導購通知..
作者: bhis (XXXS) 2022-02-17 11:00:00
4天沒收到通知，line客服也說沒有就退訂啊， 3000或2000＋500耶，不如去找別的通路至少還有其他的東西可拿
作者:
evaktm (平凡人)
2022-02-17 11:09:00我也還沒收到@@ 請問他會寄email 通知還是line 訊息通知？？
點line購物app 裡面的 我的訂單就可以看到了
怎麼好像都是1.01分發訊息的哈哈哈哈，沒有的話應該要再等
作者: james790814 (james790814) 2022-02-17 11:19:00
請問LINE紅包點數要怎麼領取呢
多一個商城的兩年保512U綠有路易莎券共折3900有人要嗎3/2收到後新北自取現場開箱檢查
重點是line客服電話不會直接跟你說沒有，要查30天
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-17 11:22:00我2/15 12：12完成付款 還沒收到通知
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-17 11:45:00剛剛打三星商城的客服電話 他說要幫我查 等回電中
三星線上客服說他們沒權限查導購有的成功，只能自己去跟Line客服查詢，蝦~~~
作者:
saesar (saesar)
2022-02-17 12:02:00有收到成功 不過買TAB S8 ULTRA顯示只有1000 官網寫3000
作者: alfa (ALFA) 2022-02-17 12:10:00
line導購有沒有成功當然是要找line問有沒有吃到資料，怎麼會要找三星....
作者: fuyofuyo (K.E) 2022-02-17 12:11:00
可以，剛剛打客服取消一支
請問line購物-500的紅包是要下單成功才會發給你紅包嗎
作者: alfa (ALFA) 2022-02-17 12:31:00
回樓上，對要line購物通知後才能用
步驟跟樓主一模一樣，也是12:03左右交易成功，目前也
作者: Stellvia ( ) 2022-02-17 12:32:00
好賊喔= = 網頁變成預約開賣禮
但官網已經顯示沒有預購禮了，接下來是預定開賣禮....
作者: Stellvia ( ) 2022-02-17 12:33:00
太誇張了...開賣禮我還要預購!?
作者:
cat0203 (緬因貓最高)
2022-02-17 12:39:00作者:
cat0203 (緬因貓最高)
2022-02-17 12:44:00還少1000點喔
作者:
mc76258 (Vanes)
2022-02-17 12:51:00開賣變好爛噢,配件Lp各種砍 還一樣貴
作者: Stellvia ( ) 2022-02-17 12:54:00
變開賣禮就沒那麼執著了
作者: yeah91202 (NL-1331) 2022-02-17 13:31:00
2/15中午12點下單到現在都還沒收到導購成功通知是不是沒機會了?
作者:
icexfox (東玉景)
2022-02-17 13:33:00t大那張還少1000點
line導購的三星商城說要等四個工作天2/15下單的話，等到下星期一也有可能我第一次用三星商城還有Line導購，怎麼會這麼麻煩兩家都是大公司，弄的活動又慢又無法確認搞得不少人心理不安，如果有下次的話，一定要錄影存證
2/15 12:55用商城連結導購 2/17 01:01有收到通知
我覺得可以先等等吧 反正客服跟導購頁就說4天了 現在急著問客服也是回4天內 我蝦皮line導購有時候過3天才出現 而且現在商城已經沒預購禮了
三星line導購本來就很搞事 三星商城介接沒弄好吧
作者:
seadown (Pluto)
2022-02-17 17:05:002/15 12:04 下單沒收到 只能繼續等好像都是2/17凌晨收到的 有人是白天收到的嗎
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-17 17:19:00看起來比較早訂的反而還沒收到 我12：12 也還在等客服上午說要幫我查 也不知道查到哪邊去了
樓上是問三星商城電話客服嗎，我問線上的說他們不能查。
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-17 18:03:00打三星商城的客服電話 網頁有
剛收到Line客服的回覆，基本上就打官腔說超過時間沒收到再反應一次，且客服回覆是4個工作天後陸續通知，導購畫面是4天內，總之就是4天內提問客服不鳥~
作者:
shostin (SENS)
2022-02-17 21:38:00作者:
pttdacrd (批踢踢＆低卡)
2022-02-18 08:50:002/16的訂單，2/18凌晨收到通知
作者: tp6fu3gjp4 (阿國) 2022-02-18 11:28:00
2/15 晚上直播 也都沒有.......
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-18 11:37:00還是沒收到通知 LINE客服給我表單 要我滿四天去填
2/15 中午訂的也沒收到，直接取消訂單了，沒耳機不如等跳水客服回覆line如果查詢沒有就是沒有，也不會另給消費者補償，
買其他平臺導購沒失敗過，就三星商城最搞事，連金流平臺都弄不出來
作者:
qron (噗勒噗噗噗)
2022-02-18 14:17:002/15中午訂 現在也還沒有收到
2/16中午從商城連結導購, 目前還沒收到通知...
作者:
cathy9765 (cathy9765)
2022-02-18 15:50:002/15晚上直播下單，也還沒有收到通知
作者:
COUGERS (COUGERS)
2022-02-18 17:44:00手機裝Adguard好像會失敗
作者: secret0409 (翹腳) 2022-02-18 18:34:00
哭阿，有人手機用Edge成功的嗎，看它內建有adblock
2/15 晚上直播訂的 還沒收到在等兩天沒有收到就要取消訂單了
作者: rickyluo (哈哈欠) 2022-02-18 21:46:00
同樣是2/15直播連結下訂，沒收到＋1
作者:
q4111wei (Spear)
2022-02-19 06:24:00沒收到＋1
作者:
cdpro223 (cdpro2)
2022-02-19 10:04:00沒收到+1
作者:
seadown (Pluto)
2022-02-19 11:01:00剛剛打去三星會給你line表單填完回報他們單號
作者:
cdpro223 (cdpro2)
2022-02-19 11:02:000809091357這支嗎？
作者:
hi87 (小仲)
2022-02-19 11:18:00剛打去說四天不含六日，若是禮拜二沒收到再打去
作者:
cdpro223 (cdpro2)
2022-02-19 11:30:00@hi87 好啊，謝謝您
禮拜一沒收到他們直播送的紅包等於沒了。那他們送紅包是在送心酸的嗎
下單後4個工作日，所以禮拜一沒收到，禮拜二才能問客服吧？
作者: jjyy6767 (jack1124) 2022-02-19 12:04:00
回報時提供紅包序號，應該會去比對下單時間跟使用期限
作者:
hi87 (小仲)
2022-02-19 13:10:00作者:
seadown (Pluto)
2022-02-19 15:04:00line幫我送三星調查了 進入14天等待期填line表單可以提供紅包序號 到時候過期的話還是會補給你
作者:
cdpro223 (cdpro2)
2022-02-19 15:14:00@seadown line表單？請問是line客服小幫手嗎？我也有問，一樣要14天。
作者:
seadown (Pluto)
2022-02-19 15:30:00我們應該是說同一個東西 三星給的Line表單跟自己在Line裡面填的是同一張
作者:
txm369 (txm)
2022-02-19 21:14:00推S大, 打客服收到三星給的LINE表單了, 表單選項可選：LINE購物/購買與訂單/訂單回饋問題, 祝大家早日拿到訂單通知
作者:
seadown (Pluto)
2022-02-19 23:24:00集氣祝大家都可以拿到回饋 買到新手機
14日中午訂的到現在都沒收到 有關擋廣告app還是沒有QQ
作者:
q4111wei (Spear)
2022-02-20 00:14:00明天來要表單 不爽被吞
作者:
s803310 (機哥)
2022-02-20 01:27:00一樣收到14天通知，只好等了
沒收到訂單成功通知,但問三星客服也有寫line表單,客服回覆有符合資格,30天會收到點數,大家可以問看看
作者:
cdpro223 (cdpro2)
2022-02-20 17:36:00請問是什麼方式回覆您的?我也有寫信問。@qwert0960
作者:
qron (噗勒噗噗噗)
2022-02-20 19:27:00請問要去哪裡填表單呢
作者: secret0409 (翹腳) 2022-02-20 19:28:00
LINE購物客服中心
作者:
seadown (Pluto)
2022-02-20 20:03:00作者: yeah91202 (NL-1331) 2022-02-21 13:46:00
兩邊都申訴了，等結果
紅包就只能用一次，他給的預購禮3千LP是另外的回饋
作者: lilong 2022-02-23 06:58:00
2/21晚上申訴後，今天收到購物通知了
作者:
cdpro223 (cdpro2)
2022-02-23 09:05:00今天收到通知了