[問題] 附近基地台遭拆掉想解約

作者: anjuchika (chikaanju)   2022-02-11 12:48:57
如題
小弟大概在2年前NP到中華
生活圈在訊號的部分都用的很滿意
但最近一兩個禮拜白天時家中訊號都是沒訊號的情況,連電話都沒辦法撥打,但晚上會恢復
正常
有去詢問過客服,客服表示說因為附近基地台遭抗議,所以拆除,目前正在想辦法解決這問

當時有另外問解約金,客服說是1800元(合約大概是到今年9月)
問解約的原因是因為家中其他電信沒遇到這問題,在想要不要提前解約NP回去這樣…
好奇說如果是因為基地台遭拆除導致無法正常使用,解約是否能減少費用呢?謝謝
作者: burnsy0018 (burnsy)   2022-02-11 12:51:00
"遭"
作者: t78989 (David)   2022-02-11 12:52:00
“遭”到拆除
作者: anjuchika (chikaanju)   2022-02-11 12:52:00
已經修改 謝謝兩位提醒
作者: danny1943 (Daniel)   2022-02-11 12:59:00
寫信去NCC,很快就會有答覆,我之前也是這樣,他讓我解約或加裝強波器
作者: breezefeelin (步莉絲扉粼)   2022-02-11 13:00:00
因為同樣因素解約過,違約金沒有減免。。
作者: erik8866 (.人.)   2022-02-11 13:04:00
寫信ncc
作者: Alano (わかなXなな)   2022-02-11 13:22:00
難道你用手機只在你家用嗎 都不會出去 笑死
作者: natureeriol (海上升明月)   2022-02-11 13:26:00
給樓上,難道你家沒訊號你還會辦這家門號
作者: Alano (わかなXなな)   2022-02-11 13:27:00
我是不會想凹拉
作者: Riyuberg (protect)   2022-02-11 13:29:00
可以解約
作者: anjuchika (chikaanju)   2022-02-11 13:29:00
回樓上 我目前的工作地點就在家中附近而已 因為疫情我也很久沒離開這附近了*樓上上了解 感謝各位大大的答覆 我晚點就直接解約了 謝謝
作者: k945 (半殘阿宅 in 竹科)   2022-02-11 13:33:00
幾年前中華就是這樣搞我才不續約
作者: henry318 (henry)   2022-02-11 13:37:00
中華沒得談 印象中頂多九折
作者: iPadProPlus (哀配之神)   2022-02-11 13:50:00
為什麼被抗議就要拆掉啊 我還是不懂
作者: wuliou (wuliou)   2022-02-11 13:52:00
如果違約金太高 辦vowifi撐到結束吧
作者: Riyuberg (protect)   2022-02-11 13:58:00
客服會跟你說 只能給你每個月折讓 解約要付違約金你要堅持說 你要無條件解約 不然就投訴NCC及消保官態度強硬點 他就會轉主管讓你解約了
作者: a92005712d (我姆斯)   2022-02-11 14:10:00
我也是遠傳訊號不好去NCC投訴兩次左右,最後說幫我向公司申請到最高折扣,要我繳3500$就可以提前解約(約到明年3月)。
作者: nathan2000 (風間仁)   2022-02-11 14:11:00
可以免費volwifi.
作者: Riyuberg (protect)   2022-02-11 14:11:00
我是遠傳,還有1年半,直接無條件解約,給你參考
作者: a92005712d (我姆斯)   2022-02-11 14:13:00
補充:遠傳客服有打來跟我了解一切狀況,也有說那些免費提前解約的不可能,只能做到月租減點錢+解約金折扣。
作者: Preaz (等待 開始 結束)   2022-02-11 14:19:00
建議先不要NP, 搞不好其他電信的基地台只是還沒被拆.
作者: sixyun (chih)   2022-02-11 14:23:00
我家也這樣...還住營運處附近竟然沒訊號,客訴幾次只送雙號共振(? 但從來沒響過,還好約快到直接np別家電信訊號還比中華時期好很多
作者: abc36951 (內有乖喵與惡犬)   2022-02-11 14:33:00
哎~又有民智未開的鯛民抗議基地台...
作者: tenorlan (米米嵐)   2022-02-11 14:33:00
有wifi可以要免費的vowifi
作者: abc36951 (內有乖喵與惡犬)   2022-02-11 14:35:00
以前鄉下也有人抗議基地台 訊號差還不是要求裝回去...
作者: jerry00116 (飛羽觴而醉月)   2022-02-11 15:25:00
被抗議直接拆掉最簡單啊,反正之後沒訊號吵著基地台要蓋回去再弄就好在那邊解釋真的反而浪費時間
作者: bigjohn8136 (Louischi)   2022-02-11 15:30:00
沒訊號就是權益受損,要求無條件解約還說被凹?到底多奴?補推回來
作者: adon0313   2022-02-11 15:59:00
都沒訊號可以打折
作者: thigefe (米麩)   2022-02-11 16:01:00
沒分到錢的居民在搞事
作者: mqwe (sdes90022)   2022-02-11 16:03:00
嫌沒訊號的人怎麼不想過裝自己家搞笑
作者: chocoball (巧克力球)   2022-02-11 16:12:00
民智未開
作者: aioloslin (艾爾菲斯)   2022-02-11 16:17:00
應該影響的不會是一家
作者: anjuchika (chikaanju)   2022-02-11 16:36:00
我也想裝在我家樓頂啊 但就不給裝 我也沒辦法轉其他家是因為家人沒有這問題,所以才想轉的
作者: ludashi (小魯大)   2022-02-11 16:53:00
訊號增強器也沒啥屁用,我家住巷子,1樓中華常常0格,裝了頂多變1格,一樣超慢,打去抱怨也沒用,機全家都跳遠傳與亞太爽用
作者: nickyeh779 (nicky)   2022-02-11 16:58:00
有遇過 可以無條件解約 寫信到 ncc
作者: stu91360 (安娜蓓兒)   2022-02-11 18:08:00
整體來說中華網路應該是最穩的 被拆基地台也是無奈啊民智未開也無法 找過里長協調了嗎?有人反應會裝回來吧
作者: okwapblue (玩世不恭)   2022-02-11 18:14:00
我自己是新辦門號才發現訊號不好,客服查詢後確認我家近基地台太少所以訊號不良,也是給我無條件解約
作者: lt921205 (開發測試)   2022-02-11 19:04:00
我遇過一次,中華很硬,告知NCC之後只有違約金8折
作者: not5566 (非5566)   2022-02-11 20:24:00
在那邊噓哪些沒幫上忙到
作者: TUMUASHUN (土木阿雄)   2022-02-11 21:10:00
有些就是里長帶頭去吵的
作者: mytvpoly ( )   2022-02-11 21:11:00
被拆真的無解,試試遠傳吧,也是基地台多的
作者: KevinYu0504 (KevinYu)   2022-02-11 21:44:00
家裡有網路的話可以去問問看能不能開通免費的 VoWiFi 來使用。
作者: hank7218 (迷途小書僮)   2022-02-11 22:35:00
前陣子也遇到民抗,客服是讓我減輕解約費
作者: anjuchika (chikaanju)   2022-02-11 22:35:00
已經放棄掙扎了 稍早已經去門市解約了謝謝各位大大的分享 小弟感謝你們
作者: js93046 (小昂)   2022-02-11 23:43:00
我宿舍去年大概有四~六個月中華基地台被拆或是壞掉,慘到連打電話都會斷訊,網速比亞太還慢==,然後今年初某天突然就好了
作者: HOLAHOJIAN (HOLA)   2022-02-12 04:55:00
因為抗議的人跟上面留言一樣都會投訴ncc,ncc會發函給業者叫他們自己解決啊
作者: Aaso (每度あり)   2022-02-12 05:27:00
告知ncc沒用 要直接請ncc處理 就能免費解約客服也懂消費者怕麻煩很多都是只敢說要跟ncc投訴 但沒真的做真的去ncc投訴 過幾天就能免費解了
作者: gooho (阿丹)   2022-02-12 07:33:00
真的去ncc【告了】就不一定完全如你所願了,別傻傻的!不是每一間電信都有用喔恐嚇往往比實際受傷更恐怖,懂嗎?
作者: hugo0015227 (小黑)   2022-02-12 08:15:00
這種事情為什麼不是先去告訴里長 然後跟那些刁民吵架啊 不然哪一家都有被拆的可能啊 源頭是那些電磁波刁民吧 要讓里長知道里民也有另外一種聲音吧
作者: DORAQMON (哆啦咪咪)   2022-02-12 11:40:00
我這台灣之星 狀況跟你一樣,但188加減用了
作者: tasmilk (牛奶糖)   2022-02-12 12:04:00
我是怕你解約後變成黑名單遭註記,以後要辦就有問題
作者: SSSONIC (...)   2022-02-12 14:28:00
想辦法找到其他家的 一起抗議拆掉
作者: breezefeelin (步莉絲扉粼)   2022-02-12 21:19:00
真的,不知道那些把拆基地台當政績的在想什麼…
作者: gostt (99%男生)   2022-02-13 01:01:00
希望你能無條件解約
作者: hopefuture (企鵝)   2022-02-13 15:44:00
如果家中有WiFi可考慮爭取免費使用WiFi通話服務我這邊有類似狀況,後續致電客服爭取開通WiFi通話服務,回家開飛航只要WiFi沒問題,就可正常撥接電話
作者: roys606 (奶茶迷)   2022-02-14 15:12:00
我倒是比較好奇為啥樓上要用VoWiFi還要特別開飛航?我自己平常都有開VoWiFi,進到WiFi環境也不會特別關簡訊、電話也是照常能收。我只有出國才會開飛航用VoWiFi
作者: hopefuture (企鵝)   2022-02-14 21:03:00
r大 因為手機1只有一格訊號時 很耗電2不知道是不是因為收訊有時收不到,所以講電話時會不清楚 乾脆直接設定到家進入飛航模式

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