[心得] ROG GMAEPAD3 送修心得

作者: sw926301 (coon)   2021-11-23 20:31:31
我當初就是為了ROG 可以搭配非藍芽的搖桿 才跳到安卓陣營
高高興興地買了ROG5 + GAMEPAD3
真的滿好用的 遠端PS4 STEAM都可以 真的是爽爽玩
不料在最新的一次更新後發生了問題
不管怎麼插都顯示 無法辨識此類比音訊設備
https://reurl.cc/vgbZzo
然後上網回報 華碩叫我送去皇家維修中心
11/19號時 我送去台中的維修中心
因為是7月中購入 所以過了保固期
當下就說要送給工程師看 檢測費300 看壞哪裡維修另計
我問 那如果確定不能修了 不能直接丟掉嗎?
他說 一定要寄給我或者我再去取件 然後收300
昨天接到電話說 他們連接USB線發現沒辦法充電
而且手把 "沒辦法維修" 建議我自己在購買一副新的
我當下真的是火氣都上來了 也沒理會之後的廢話 直接掛掉
後來發訊息 你所送修的產品過保固無法維修 叫我回去領手把
https://imgur.com/a/2SEXXx4
完全看不懂這間公司的邏輯在哪 既然不能修 那送修個屁
我還要花300回去拿垃圾屍體回來???
真心佩服買ASUS的人 我只能自認倒楣
手把2790購入 使用三個多月 算是 月租型的手把 只是貴了一點
希望大家下次購入之前可以多多爬文 知道這家公司有多爛
作者: ShibaTatsuya (司波達也)   2021-11-23 21:16:00
我能理解你生氣的原因,但說到底那300就是檢測費,會讓你有花300領垃圾的感受可能是華碩的應對有問題那這就真的是華碩的問題了,工程師都親口說手把不維修的話,那這檢測費照收就比較過份說到這個我就想起來,去年差不多在這時候我也送修一台華碩的套裝機回去,最後無料返修也沒收檢測費,再更之前家母不小心跌倒摔到變形的ZF3送修要換螢幕,最後無料返修也沒收檢測費,你的遭遇就比較慘了(P.S. 我送修的地點都是光華皇家)
作者: Josephine102 (Shunn)   2021-11-24 11:07:00
如果是我也會超不爽,但這件事有在臉書社團看過類似,如果有拿回來看要不要多換幾條線試試https://i.imgur.com/3SgMdQk.png

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