Re: [1111] 合約還差一兩天,可以去領台星寄來的sim

作者: supersd (阿拳)   2020-11-22 23:43:31
※ 引述 《supersd (阿拳)》 之銘言:
: → Ning0724 : 第三週的六日 11/22 14:17
: 推 star88 : 所有的電信商都在同一個平台系統上處理這些NP門號 11/22 19:22
: → star88 : ,處理時效、限額規則大家都一樣 11/22 19:22
感謝各位大大的解惑,真是長知識了
剛剛又遇到一個問題,好像不是只有我有?
就提出來有遇到的看看~
今天週日早上十點半左右,我收到遠傳的簡訊
告知我要攜碼出去,結帳週期後會再收到一筆帳單,記得去繳費哦~
這沒問題,至少讓我知道遠傳這邊沒有其他費用問題了
結果晚上快十一點時,收到台灣之星的line訊息與e-mail,告知我攜碼失敗,遠傳不讓我走
(講這句話的是個賢慧的巨乳妹該有多好?)
要我打去遠傳問原因並處理,再到台星網站重啟訂單,不然訂單會取消喔~
開啟了我漫長的打電話流程……
兩個門號加上我房間的室內電話,開始狂打遠傳客服……就是不通呀~
等了半小時總算通了~電話那邊的客服妹妹說,是台星的系統問題,她確定我的門號明天一
早就會過去了,但台星的系統不知為何,通通回覆客戶失敗,她已經在這段時間接到五個客
戶反應一樣問題了……但還是幫我再查一下,確定沒問題,然後若平常有設定信用卡繳手機
費,最後一期還是可以自動扣款的~(這很適合我這個工作家庭兩頭燒的人)
總之……我有去台星網站點了重啟訂單(兩門所以要點兩次),現在顯示預計兩天後11/24幫
我移轉了XD
(遠傳就說沒問題,明早就會轉了…我該相信誰呀…)
告知大家一下,沒啥意外狀況的鄉民,遠傳客服打不進去的人,可以掛掉手機,等過了明早
再說…
—————ptt換日線—————
悲劇了,最不希望發生的狀況發生了…
今早一看,遠傳把我踢出去,但台星沒把我娶進門XD
作者: azurenatural (湛藍)   2020-11-22 23:57:00
同樣問題+1 10點多有看到重啟訂單 現在看不見了
作者: changlung329   2020-11-23 16:39:00
我今天早上也是一樣的情形,遠傳台星都沒訊號,訂單也看不到重啟,但中午過後突然就開通了

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