[問題] 請問使用4G,計入5G傳輸量是正常的嗎?

作者: tangoo (深海水瓶)   2020-11-03 13:09:36
先說明一下我目前的使用情況
目前是剛換約到遠傳的心5G 999方案(上網傳輸60GB)
到量後高速4G吃到飽
https://i.imgur.com/7F3WAoh.png
大概幾天前收到遠傳簡訊,說將數據超量要我加購5G上網
但我目前使用的是iphone 12 pro雙卡
目前雙卡模式下,僅支援雙4G也不可能接收到5G訊號情況下
卻被計入60GB的傳輸使用量
剛詢問遠傳門市回覆是60GB的傳輸量
只要有使用(不管是4G或5G),都會從60GB的傳輸量先扣(不會分你使用的4G或5G)
(所以今天就算只用4G,或只有4G訊號情況下你都可能會被扣傳輸量?)
想請問目前大家使用5G非吃到飽(計量型的),有遇到類似的情況嗎?
作者: noreg0107987 (Evan代理商不一樣囉)   2020-11-03 13:10:00
正常 合約寫清清楚楚
作者: annie0989712 (安relax**@(^~<)@**)   2020-11-03 14:43:00
很正常吧這個
作者: longlydreami (邦加爾迪)   2020-11-03 16:06:00
用不到5G還去申辦5G那盤子資費 佛
作者: Jokering5566 (揪客56)   2020-11-03 16:35:00
正常但不合理 ,去吃高檔餐廳結果說備料不足,龍蝦給你換成溪蝦,誰能接受

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