[問題] 門號合約七天內退貨的問題?

作者: energyaxd (君)   2020-10-27 00:52:13
上禮拜二
台哥大業務推薦我辦5G 1399
這樣可以加上寬頻699 500M
我家網路目前中華35M有點偏慢
之前想升級中華卻說弱電箱太遠拉不了
但台哥大說他們走第四台的線沒問題的啦
腦波一弱就說好了
結果...工程來裝了說訊號太弱???
要請人來看能不能改善
或是可能要再加1000買強波器...
當初就害怕裝不了跟業務說
如果網路不能裝
我手機方案都要退喔
因為我其實也用不到1399
業務當天承諾幫我攤中華網路違約金
但因為什麼流程問題
要我當天簽了一個升級1399資費
說手機到貨了會再改折扣合約
結果快一個禮拜了
Pixel 5貨還沒到
網路申辦也還沒下文
所以我想問如果我退手機合約
是拿到手機改約那個開始算一個禮拜
還是從上禮拜二開始算
很怕業務騙我貨沒到想要讓我退不了
有點複雜 我已經盡力解釋了
抱歉看不懂的鞭小力一點
先感謝回答
辦個手機跟網路怎麼那麼難

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