我的Pixel 4近期也發生了同樣問題，

會發現主要是我有裝犀牛頓，突然覺得側邊音量鍵和電源鍵按了沒反應，
拆開看才發現背板把犀牛頓頂起來所以按鍵對不到位。
我也是跟客服回報完但也要等專案小組回信，希望
能順利換機成功。
有查網路說是電池膨脹，但官方說跟電池無關，這樣可能就是黏背板的膠不太行，穩定
性撐不到一年。（我10/21號拿到手機）
電池使用的話，我真的覺得電池容量真的太少了，所以我能充電的時候就插著，不然出
去遊玩大概行程到一半就剩30%必須充電了。