[問題] 8/26中華電信科技大樓站訊號異常

作者: chenszhanx (czh)   2020-08-26 18:51:09
如題,0826下午,科技大樓站到大安站之間,終於體驗到4G破紀錄的慢,測速結果如下
http://i.imgur.com/51ACDiI.jpg
當時是訊號狀態是3G,就在我一邊打客服申訴的時候電話還斷了,斷了之後一看訊號在H的狀態,網路完全不可用,不過後來離開大安就好了。
想問有沒有今天下午也遇到一樣的狀態。
變慢就算了,這可用度也太差了…
作者: maxw1102 (DR. Strange)   2020-08-26 18:55:00
這是被限速了吧
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2020-08-26 18:55:00
偶爾基地台有問題也不行?
作者: jhyli (jhy)   2020-08-26 18:56:00
基地台維修吧
作者: chenszhanx (czh)   2020-08-26 18:56:00
我最近用量超小的說,這個月在家跟辦公室都用wifi
作者: maxw1102 (DR. Strange)   2020-08-26 18:56:00
https://i.imgur.com/w2VEv3Z.jpg不然你用NetMonster 看看有沒有吃到CA
作者: popopal   2020-08-26 19:09:00
NCC拼無違約金解約= =
作者: manbow77 (ycu)   2020-08-26 19:26:00
這是很明顯的異常 就800打去申告障礙我個人倒是很不滿服務電話打過去那個語音辨識核對資料
作者: q251425 (Bestimak)   2020-08-26 19:37:00
基地台機器總會有問題的時候 別這麼嚴格
作者: simpson083 (雷姆,是一種信仰)   2020-08-26 19:54:00
升級5G的關係暫時關台吧
作者: chenszhanx (czh)   2020-08-26 19:55:00
我應該是被5G升級迫害的疑神疑鬼了,不過中華電信遇到故障應該主動通報或公開通知。我剛剛試了一次123,語音辨識那個也問太多了吧,根本沒必要。
作者: hakugetsu (hakugetsu)   2020-08-26 20:18:00
語音辨識可以回覆他不同意先核對資料 這樣就會直接排隊進人工客服了
作者: odddriver (odddriver)   2020-08-26 20:48:00
科技大樓附近真的慢……月付999真他們是個盤子http://i.imgur.com/vhQRUYS.jpg
作者: kokokko416 (百合凝望)   2020-08-26 21:35:00
有收到附近基地臺升級的簡訊嗎
作者: basketmaru (我要偏財運)   2020-08-26 21:41:00
我現在打客服進去後都直接說轉客服,不同意這兩句話就能接人工客服了。第一次不知道傻傻報資料一直辨識不正確,後來氣到打室內電話客服抱怨。結果室內電話客服就告訴我這個撇步。
作者: tonylaio (那是無盡透明的思念)   2020-08-26 21:55:00
台哥大這區間也超慢
作者: menshuei (紅茶)   2020-08-26 22:11:00
對啊,之前去科技大樓站開會,進室內根本沒有訊號,但電話可以照常的講。
作者: TheoEpstein (Cubs)   2020-08-26 23:15:00
中華最近訊號爛到我想跳槽了
作者: Irenetaka   2020-08-26 23:48:00
有遇到就撥800問吧 基地台維護或重啟都可能
作者: SweetSweat (SS)   2020-08-27 10:03:00
中華應該很快就修好了吧
作者: pouy (咪寶寶)   2020-08-27 20:14:00
打電話去詢問一下吧,看是基地台維修還怎樣,平常有時候會經過大安,LM都能跑蠻快的
作者: chenszhanx (czh)   2020-08-29 10:12:00
我當日有打過去,客服說沒有故障公告跟紀錄,不過他也明示暗示故障紀錄是多是來自排定維修或是用戶大量投訴之後才會有。

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