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依照Sammobile網站報導指稱，
越來越多用戶在三星官方論壇網站反應所購買的Galaxy S20 Ultra相機損壞情況，
甚至有部分用戶表示只是將手機從口袋取出，或是從充電器取下，
就發現主相機鏡頭模組出現碎裂情況，
而有些用戶則反應主相機出現對焦或變焦操作功能失常情況。
會有這樣的情況，有可能與Galaxy S20 Ultra此次採用感光元件、變焦機構等設計，
使得主相機模組厚度明顯增加許多，
因此相對增加容易被碰撞、擠壓等情況，
但從主相機模組最外側玻璃碎裂情況來看，
似乎更令人質疑三星是否為了避免模組形成厚度過於突出，
進而在玻璃安全厚度作了些為調整，導致主相機模組玻璃抗壓性相對變弱。
另一方面，似乎也有可能是Galaxy S20 Ultra採用相機模組面積相對較大，
因此讓整體抗壓性降低，造成主相機模組更容易受到擠壓而碎裂。
但不少用戶反應在手機安裝保護殼情況下，依然有相同鏡頭碎裂問題，
或許更顯示鏡頭碎裂可能還有其他影響因素。
這種設計醜又不堅固
再護航嘛 :)