Re: [問題] Asus zenfone 5z保固計算方式

作者: ewehs (緒)   2020-04-19 20:10:01
首先推一下華碩售後服務
個人經驗,華碩保固真的很不錯,兩次客服跟華碩皇家俱樂部都很快回電/回信
看來MobileComm也有人在帶風向
用A保固方式的經驗證明沒有C保固方式,什麼奇怪邏輯...保固查詢網頁備註有寫保固方式
統整版上華碩手機保固方式資訊:
A. 上華碩註冊產品日開始
B. 上華碩用發票註冊產品,發票日期開始
C. 首次連網日,保固系統上都有資訊
附上版上相關討論: 第一篇是實際用戶心得,這兩篇內文有附在本文後
#1P2NAgHA (MobileComm) Re: [問題] 發票上只寫"通訊器材",華碩保固會認嗎?
#1RqWJKOo (MobileComm) [討論] 手機保固不看發票了?
另外,華碩手機可以在保固前3個月加保半年,有需要的板友可以向經銷商詢問購買
再補充一點,購物網的信用卡活動登錄都有限額,某幾間銀行的名額很少,很難搶
要搶登陸限額內,才拿得到刷卡金優惠
本人華碩維修經驗,有爭取會變成可更換新品
我之前送修充電孔有臭味的充電變壓器,檢測只充電2%後跟我說沒問題
沒解釋臭味原因...
隔2個禮拜,我客服留言抱怨輕率的檢測流程並提出還是有臭味且變壓器有其他問題
同間華碩皇家致電說可直接換一個全新的充電頭給我
華碩保固真的很不錯,兩次客服跟華碩皇家俱樂部都很快回電/回信
以下節錄板上之前的兩篇文
#1RqWJKOo (MobileComm)
※ 引述《rexaooil (rex)》之銘言:
: 標題: [討論] 手機保固不看發票了?
: 時間: Fri Oct 26 02:00:49 2018
:
:
: 最近新買zenfone 5z
:
: 通訊行跟我說
: 現在都是wifi連上去後就會把上傳手機公司
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1540490452.A.632.html
: 推 chugliang : ASUS是沒在看發票沒錯... 10/26 02:03
: → ctes940008 : ASUS照樣可以上去註冊產品,要附上收據照片 10/26 02:36
: → limitup : 好機年前就不用看發票了 10/26 07:36
: 推 dead11 : 規則上上網登錄還要上傳發票圖 實際上櫃台不看 真 10/26 08:04
: → dead11 : 的被查只能認了 10/26 08:04
: → kissa0924307: ASUS售後認定還蠻寬鬆的 10/26 08:27
#1P2NAgHA (MobileComm)
※ 引述《jiern (jiern)》之銘言:
: 標題: Re: [問題] 發票上只寫"通訊器材",華碩保固會認嗎?
: 時間: Wed May 3 14:03:17 2017
:
: 請不要越講越誤導
: ASUS保固明明就是依你產品註冊日為保固起始日 請自己有用過asus手機 並且註冊過
再?
: 發文說明 免得造成他人誤會
:
: 之前拖最久是ZF2(zd551kl)
: 2015年11月跟網友買全新未拆封
: 沒有發票 網友宣稱8月份入手
: 我拖到12月才註冊
: 填寫註冊資料寫12月才購入
: 註冊日就是從12月開始算
:
: asus產品雖然出問題機率高
: 不過出保及保固期算法 一向很大方
※ 引述《ordam (另一個選擇)》之銘言:
: 標題: [問題] Asus zenfone 5z保固計算方式
: 時間: Sun Apr 12 09:12:40 2020
:
: 看到有賣家表示他的手機今年二月中之前購買
: 現在手機狀況是全新未連網
: 說保固可以從首次連網開始計算的樣子
: (我的解讀是認為假若今天4/13連網,手機保固一年的話,保固到約略明年的4/13這樣)
:
:
: 這是新的保固形式嗎
: 還是隱藏的保固計算方式?
: 太隱密的保固方式讓不知道的消費者權益睡著了?
:
: 如果華碩有這樣的方式
: 是不是可以買到先不連網
: 先使用介面和相機看看
: 不滿意再考慮恢復原廠
: 後續再看怎麼處理
: 畢竟這樣也算是跟全新機差不多
: 可以更好推薦朋友入坑
:
:
:
作者: electronicyi (電子益)   2020-04-19 20:13:00
本ROG粉,華碩保固不錯,但網站真的寫很爛

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