Re: [討論] pixel 3維修 重重困難

作者: Roido (Paradox)   2020-03-31 22:11:28
苦主也出來說一下
我是去年2月初買的Pixel 3,結果3月中就發現話筒壞了
奇妙的是開擴音對方還是聽的到我講話,但收音很不好
還常會斷斷續續
依照Google store提供的辦法弄了一輪
甚至網頁搜尋各種偏方
說載個調音軟體去允許錄音通話權限等等都試過了
沒用
雖然看台灣大哥大網頁上只負責幫修3a以後的
還是不死心的去問一下,果然還是說沒有在修3了
只能說就是這麼倒楣,過保就壞還沒得修
買Pixel真的要賭一下
雖然使用上我覺得體驗是還蠻不錯的
但遇到一次就怕了...
目前是垂死掙扎,上星期寫信給Google
還在等回信中..
※ 引述《strawbeary (草莓熊)》之銘言:
: 上上禮拜發現pixel 3尾插只有單面可以充電,於是開始尋找客服想報修,結果在網路上找
: 超級久的客服電話,結果完全沒用。
: 後來總算找到在手機設定裡面可以回報問題,本以為終於可以順利報修了,沒想到是另一個
: 惡夢的開始。
: 在等待大約一個禮拜,還是沒得到任何回信後。在板上爬了一下文,填上某篇維修抱怨文上
: 面的郵件地址,大概過了1、2天,才終於得到了回覆,內文大概是說,兩天左右的工作時間
: 會得到專人協助,當下覺得難道終於可以進入維修程序了嗎???
: 又懷著期待的心情來到了時間,這禮拜六凌晨,我收到了一封回信,信上大意表示,目前沒
: 有我所使用的語系客服。wtf?????所以我又這樣被打發了???
: 我只是想做個最簡單的報維修這個動作而已,結果一間這麼大的公司,完全做不到我的要求
: !
: 退一百步來看,即使現在中國武漢肺炎期間,人力因此短缺,也不應該如此吧==
: 還請問各位高能,小弟還有什麼方法可以向Google這間偉大的公司表示,我的手機需要維修
: 呢:)
: 題外話,看到前面的維修分享文,我覺得搞不好不修還比較好…
作者: jack168168tw (陳年老魯蛇)   2020-03-31 22:35:00
用即時通訊會比較會喔

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