Re: [爆卦] 遠傳疑似擅用個資進行代收業務

作者: newshooter (新射手)   2020-01-07 09:26:43
※ 引述《darktemper (來了)》之銘言:
: (原文恕刪)
: 小弟家人最近NP到遠傳的門號也是"行動影音娛樂城"的受害者,同一個月被收了兩次99
: Orz
: 以下跟大家分享一下這幾天跟遠傳客服交手後的一點心得,不一定正確,僅供參考
: 前篇文章有人回復說"小額代收"一定要關
: 但其實NCC早在2014年透過行政指導,要求電信業者,將小額付款的功能預設為關閉,如
: 果電信業者對於認證機制,沒有好好把關,被詐騙的呆帳就要由電信業者吸收
: 可參見https://www.youtube.com/watch?v=SaTKifNju0I
: 遠傳確實也有乖乖的將小額付款的功能預設為關閉,但為何類似事件仍然層出不窮呢
: 經由我多次鍥而不捨地跟克服"激烈聊天"後,得知以下資訊,
: 縱使1."小額付款的功能"預設為關閉,它們還是可以透過
: 2. 指定加值服務電信帳單代扣功能 (重點!!! 電答鈴、行動影音娛樂城...等指定)
: 3. iTunes商店電信帳單代扣功能
: 4. GooglePlay商店電信帳單代扣功能
: 5. Microsoft商店電信帳單代扣功能
: 這四種方式透過帳單收錢(想要關閉記得一個一個跟他說,避免沒關到)
: 建議NP或新辦遠傳的門號開通後,馬上致電克服,除了關閉小額付款功能(應該預設是關
: 閉的)外,
: 至少要關掉前面第2點指定加值服務電信帳單代扣功能才不會中標,
: 我個人是把家裡3隻遠傳門號的1~5所有可代扣功能都關閉拉。
: 小小心得跟大家分享,不一定正確,供大家參考。
補充一下,這件事情至今沒有媒體願意報,想高調也高調不起來
另外就是
4會有發票跟信件進到你的登記信箱,
消費成功也會有簡訊通知你
在GOOGLE PLAY上消費多少金額,有問題可點以下網址00XX
而且帳單上會歸類在
"小額代收"這個科目裡面
而這個三米小影音娛樂城
沒有發票、沒有簡訊、沒有EMAIL,
而且是歸類在
"加值服務"的科目裡面,
這件事情上
客服一直咬死我有回傳認證碼
還說有跟工程師確認過...
幹,球員裁判都是妳們的人,消費者只能乖乖被吃就對了
但是我根本沒有收到簡訊,也根本沒有上過那個智障網站...
總之這件事情也不了了之,但是我不會是最後一個受害的
除非有媒體願意踢爆,但我想這麼久了還行之有年...
作者: longkiss0618 (劍舞北極)   2020-01-07 10:37:00
作者: henryyeh0731 (台中都咪Juicy)   2020-01-07 10:37:00
如果是加值服務,發票應該是跟電信費同列,咬這點不容易成功
作者: fairbankslin (Fairbanks)   2020-01-07 22:47:00
猛然想起來多年前我同事也突然攜碼跳槽,一問之下才說遠傳帳單常有一些不知名的收費名目,從此不再選擇遠傳,我看我也要趁這次約滿趕快跳槽好了

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