[問題] 如何客訴Momo購物網?

作者: Superman007   2019-11-18 10:49:24
如題
雙11的時候看到Anker 20000 PD有特價活動
2590元砍到1490元
本來很心動
但是想到可能會因為雙11延後出貨,就有些疑慮
後來訂單內有看到文字說,可以最晚在11/16號晚間22點前到貨(我是11/14號晚上下訂單
)我才下定決心購買。
我也不要求什麼快速到貨
2天或3天到也可以
但是!!!
後來快到15號晚上去看
變成最晚16號出貨
Okay fine
結果呢?
就算我現在發文的現在去看
依舊沒有出貨
WTF?
下圖截圖是現在截圖的
看裡面有文字說最晚16號出貨
哈囉?
現在是時空倒流嗎?
已經18號了
如果不能準時出貨就別這樣亂打
何況還是衝著這段文字當保證而下單的人
真的很靠北
https://i.imgur.com/uIJY9qz.jpg
找了很久就只有一個機器客服
我該怎麼投訴?
真的很幹
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2019-11-18 11:00:00
momo客服有跟沒有一樣 你客訴也不會有好的結果之前買筆電明明24H到貨 硬是拖了12天才到
作者: shinobunodok (R-Hong)   2019-11-18 11:04:00
你要快就去pchome momo就送貨慢 你要退費還囉嗦
作者: bluesapphire (Blue Sapphire)   2019-11-18 11:26:00
我用momo買東西經驗也不太好(遲到多天)
作者: zgmfx10azxcv (willie)   2019-11-18 12:00:00
幫Momo說個話,平常訂其實都滿準時的。但這次顯然吃不下1111的高流量啦你Momo要吃這個大單也要有這個能力啊
作者: moon12311231 (嗜睡小貓)   2019-11-18 12:52:00
我1111訂的東西被分裝出貨,不過都已經到貨了XD

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