[討論] 電話續約的合法性?

作者: powyo (光子郎)   2019-11-09 15:22:49
剛在忙的時候就接到電信業者打給我的電話
聲音又超小聲 根本聽不清楚 只聽到說有沒有要繼續留在遠傳
吃到飽優惠要延長嗎? 滿頭問號 就應了聲好
然後我突然醒悟 問他說合約有延長嗎? 他跟我說延長兩年
你他媽 我合約還有半年 一通電話就延長兩年? 馬上跟他說不要
他就有點語帶威脅說 這樣你就沒有吃到飽了喔 明年就沒有這個優惠了喔
我說沒有就算了 到時候再說
以前就被錶過一次了 之前上晚班 下午睡覺的時候就接過電話 問說要不要辦XX影音服務
然後莫名其妙 我也不知道我說了啥 反正好幾個月後才發現帳單有多收一筆錢
然後根本沒用過這服務 就白白繳了好幾個月錢 我都用自動轉帳的平常也沒注意
打電話去幹譙才幫我取消 這種行為為啥是合法的阿
就沒有相關法規可以規範嗎?
要申辦任何服務還是續約 乖乖拿雙證件去門市簽名辦理 就沒糾紛了阿
應該說 可以推銷 但不能電話內直接辦理
一通語焉不詳的電話 然後就差點被拐續約兩年 這合法性在哪?
作者: longlydreami (邦加爾迪)   2019-11-09 16:10:00
口頭承諾要約當然也算是成立契約啊都沒搞清楚狀況就答應你自己也很有問題

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com