我也來發表一下心得 我真心建議簽單門號約
雖然這一年來單門號約的違約金也很高 但實際上遇到問題要求解約 單門號成功機率高
我也是類似的狀況 之前趁499辦了台哥大 但之後工作地點台哥大接近無訊號
當時台哥大也沒有vowifi的服務 那也是類似先申訴ncc 然後來測訊號
真的一點訊號也沒有 但我當下為了可以順利解約 大概用了五個月
我當時499每個月還補貼100變成399 我個人不喜歡佔便宜
我就說補貼多少我還你 其他的違約金我不想付 後來約付了五百塊左右解約
※ 引述《cygnusracing (小鯊魚)》之銘言：
: 如題，
: 月初我有在本版發文問NP中華的問題。
: 感謝各位鄉民的建議。
: 因為台哥標榜無限速吃到飽網速，結果網速在我家只有10M/2M。(半夜，尖峰時段更慘)
: 然後心生NP的念頭，可是合約還有1年多。
: 就依照鄉民的建議，找消保官+NCC，要求無痛解約。
: 然後於7/3提出消保官申訴。
: 7/4地方消保官收件，轉NCC及台哥大公司處理。
: 經過漫長的等待。
: 台哥大於7/17聯絡我，要來我家量測訊號。
: 當天於下午及晚上來量測，網速真的如我所說，不到10M/2M。
: 隔日7/18客服聯絡我，跟我報告昨天的量測結果。
: 客服表示：公司這邊沒辦法控管網速，但是公司這邊有誠意提出用個案全額吸收違約金。
: (違約金大概4000)
: 讓我提早解約。
: 就這樣我當天就去解約。
: 然後去家裡附近的中華的"直營"店，問看看NP有什麼優惠。
: 本來要開始演戲的時候，店員直接開口說：我手上還有488的學專名額。
: 你NP過來一樣首年每個月-50，隨時可以轉換成購機約，其他內容同488學專。
: 然後7/18當天就決定NP中華(之前有試用過，工作跟住家都落在30M~50M)，
: 剛好遇到NP系統維修又過了晚上8點，所以變成我NP的日期是D+2。
: 然後今天21號開通，總算不用受獲利王的那種鳥網速，中華488送的比原本留客499還多。
: 心得：
: 如果有收訊不良，或是網路速度很差的時候，不用怕。
: 直接打客服反應，如果沒有任何改善。
: 大力申訴NCC和消保官，多申訴幾次。
: 因為這是你的權益，你繳不限速的錢，卻用著限速的網路。
: 你不會覺得你權益被忽視了嗎？
: 謝謝大家看完這麼長的文章。