家裡長輩正遇到這個問題,想問問該如何處理?
新聞鬧這麼大,沒想到這幾天回家一趟時,發現長輩手上正拿一隻夯到不行的華為新機,
才剛申辦第四天,我們就詢問長輩為什麼要買華為?難道不知道8月之後可能會無法使用g
oogle服務嗎?長輩說:門市小姐推銷這隻,也沒跟我說之後可能不能使用google服務,
所以才辦下去。
我的想法是,除了長輩的無知之外,門市人員為了銷出庫存,可以刻意隱瞞這件事情完全
不盡到告知義務嗎?
台x大的官方回覆是:華為新機種將不再進貨,已進貨手機將會繼續販售。而且‘目前’
手機都是可以正常使用的,沒有什麼問題,若之後出現無法使用的問題,公司也會協助顧
客解決,但具體方案沒有出來。
我們疑惑的是為什麼我們要買一支風險這麼高的手機,若後續無法使用總公司真的有辦法
處理到令人滿意嗎?就一句現在還可以正常使用,就想要打發消費者?若無法保障,我們
是否可以訴求補貼金額更換別廠牌手機呢?
※ 引述《BetterFight (最佳一擊)》之銘言:
: 去店裡處理手機問題
: 剛好旁邊有一組客人在接洽
: 「本來要換華為,結果看到新聞就不敢買了」
: 店員:「那個不會影響啦」
: 「工作關係還是會用到Goole服務,怕會不能用」
: 店員:「拜託,中國這麼大怎麼可能被制裁」
: 「可是新聞說....」
: 店員:「現在就看中國怎麼玩美國啊」
: 我在旁邊聽得都驚呆了
: 專利都在美國手上,是誰能玩誰啊
: 是不是真的有不少人堅信華為會沒事