Re: [問題] 辦理攜碼時櫃檯人員出包 求救

作者: sxdcfv1024 (凱)   2019-05-27 18:21:29
安安 我原po
從我投訴到ncc後就一直佛系處理相信這個全台通訊媒體最怕的單位會還我一個公道
果不其然就在剛剛(其實是整天 我睡到剛剛QQ)
接到了來自總公司的道歉電話
說透過我的陳述內容和當天錄音內容判斷
確實是櫃檯人員的疏失
也為後續主管跟我講電話時的態度跟我致歉
並說明早上以叫主管回總公司詢問和教育
並協助我將合約改成月付1199免預繳
而手機差額的部分將由門市吸收
很感謝台哥大和NCC幫我主持了公道
本人由衷感謝
也會深深檢討 日後會更清楚看好合約內容
然後合約書的部分 我真的找不到了啦QQ
最後還是要說 還敢嚇客人阿副店長
作者: wangtenghong   2019-05-27 18:25:00
還是要好好保存合約書才能自保,至少掃成電子檔放雲端再回收
作者: ShibaTatsuya (司波達也)   2019-05-27 19:40:00
恭喜,自己出問題還敢恐嚇客人,真的是當每個客人都好欺負,被總公司電一電也好
作者: gfhnrtjpoiuy (against all odds)   2019-05-27 21:23:00
起飛 狗仗人勢活該死好
作者: justicesword (justice)   2019-05-27 21:29:00
可能是一個店長,其他人通通副店長

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