[心得] 關於中華488大地任務成就Get!!!

作者: palimba (還好啦)   2019-05-12 16:14:37
如題....
先說我個人的條件部分
目前合約是經銷699/30個月
要等到下個月6/22號才會整個結束
至於經銷商資格認證我不曉得有沒有分別
我是高雄Mi#o辦理的
有些人也許是直接在中華直營
(或加盟店家)解的任務
不清楚會不會有差異
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前兩天放假無聊
爬了一下版上大家討論度很高的488大地遊戲
想起好像我的合約也差不多快走完了
印象中最早開始使用1399方案時
合約還剩下半年多,電信客服就很熱情的打來詢問是否有意續約
結果這次699都剩下不到兩個月了
電話都沒接到半通
於是就趁著放假的空檔去晃晃順便解一下任務
一開始找的都是加盟商
(原本電信行後來掛上中華的招牌)
但幾乎都是得到488只有學生身分才可以辦理
再不然就是588要提供巴拉巴拉巴拉優惠甚麼的
想到有鄉民討論過,有時候中華會因為店家的差異
(也許是業績?或者新/舊門號辦理量之類的)
即使一樣用身分證去查,卻不一定會跑出"488續約"選項
後來就改變方向
換找大間一點的中華直營店 (招牌上會寫)
然後在高雄巨蛋對面那家有問到"可以續約488專案資格"
但是要等到合約走到30天內才可以選
(我個人覺得五福路與中山路上面那家應該也是安全名單內)
接著又想起可以跟電話客服人員詢問
按照客服人員所表達的意思
我所理解的情況是
一.客服專員跟電銷人員的權限不一樣
後者可以做的決定比前者大 (強者主管XD)
二.用威脅或者客訴的效果不一,
取決於接線人員願不願意幫你後轉給主管or電銷人員
所以口氣好一點應該會比較容易得到好的結果 (至少我是這樣啦)
總之...
我跟客服人員聯繫的結果
她會把我的案子做註記
等待明天上班時間會請電銷人員跟我聯絡
結果隔天早上大概10點多有一通未接來電
whoscall顯示是中華電信電銷
本來以為她會繼續接著打....結果下一通打來已經是兩天後(今天)
一開始她也是推588系列的方案
後來我問說"有488專案可以選嗎"
她表示我是可以續約488專案資格,但是每天的名額有限
要請示主管後才可以幫我確認
聽了大概15秒的待線音樂
就說主管同意可以讓我用488學生專案續約 ......488專案 Get!!!!
P.S :
我要偷偷推薦中華電信巨蛋店一個高高的陳姓男店員
即使問的是便宜的續約方案,但是他很認真地幫我做查詢
雖然我最後是在電話內續約完成的XD
作者: zxcvbnm00316 (空白鍵上面那一列)   2019-05-12 16:58:00
恭喜
作者: jordan900722 (jordan)   2019-05-12 21:41:00
這樣還有手機優惠嗎
作者: marlboro0204 (Marbo)   2019-05-13 15:28:00
早上接到中華電信客服續約599電話,直接問她488專案,已成功續約!

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