媽媽的手機合約快到期了
所以我幫他打電話去中華電信爭取488方案
打進客服之後，詢問解約金，客服問說為何要解約，我直接回他想要辦理488，對方愣了一
下說你的合約或許不用解約就能辦理了
，說要幫我詢問看看，要我等會
過沒多久就回撥了
先跟我說有599吃到飽方案
我直接拒絕說要488方案
對方也說可以給我488方案
無須違約金等等問題
然後就在電話中完成續約動作
整個過程非常流暢沒有浪費時間
給大家參考

今天打客服說要學生才能辦