[討論] 三星s10保固起始日由預購日起算

作者: fivecmpersec (櫻花抄)   2019-03-21 17:44:00
之前預購了隻s10e
登錄完延長保固
查了一下保固狀態
發現日期怪怪的
只到2020二月底(三月六日才上市)
打去客服尋問
得到很篤定的答覆是保固是從發票日起算
(因此原始保固到2019二月底,延長一年是2020二月底)
還沒上市就開始算保固真的很會
(我女友也同時定,而且上市日因直營門市貨不夠到隔週才拿到貨,這樣保固好像少了兩週)
是不是三星的保固計算方式比較有特色阿
作者: fivecmpersec (櫻花抄)   2019-03-21 18:37:00
我到門市預購發票日是當天二月底(無奈剛剛接到另一個三星客服來電他也說這不合理 但網路上顯示的的保固日期他們的系統沒辦法更改但他們的維修部門應該不會那麼嚴苛,而且也知道3/6上市,因此之後差的保固期限應該還是會提供維修大概是這樣

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