[問題] 台星雙11$188限速之客服回應~怎處理?

作者: pionghouse (兵帥)   2019-03-18 12:49:58
如題:
雙11辦的$188限速21M網路吃到飽的卡用來看網路電視盒,達到100G後就如同各位發生的
片段頓挫,轉圈~
撥打台星客服問是否如同網路討論台灣之星網量達100就限速?半天問了3個客服,都說不
可能哦,你的方案是21M$188吃到飽方案,不可能超過100g就限你速度…
我:網路一堆人都說100g就限速了~
客服:不可能有這種事,你的合約是21M吃到飽,沒有超過某量就降速哦…我再幫你反應
,你關機15分鐘後再開啟看看……
15分後還是一樣~
問其它客服的一律說法都是不可能超過某量就降速……
不知達人要繼續用此方案不降速,都怎處理或反應?
ps:我家訊號都滿格,用體驗卡都可跑50~60M
作者: wangtenghong   2019-03-18 13:28:00
之前覺得限100G是保障其他人的網路使用權利,但希望用速率與費用分級,不然不寫明在合約上搞這種的對沒固網的租屋族很不方便
作者: horstyle0411 (樹林馬尚)   2019-03-18 17:32:00
1.2TB是一個月喔 太猛了

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