[閒聊] ASUS客服和官網上的詳細規格

作者: evenprimrose (月見)   2019-03-10 00:42:18
因為對於手機頻段有特定需求
再加上大電量 相機 一萬以下 的考量因素
所以購入了ASUS ZenFone Max Pro M2 當作孝親機
購買前,我還多次確認ASUS官網上的詳細規格 如下
FDD-LTE (Bands 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 17, 18, 19, 28)
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-Max-Pro-M2/Tech-Specs/
想說這樣應該萬無一失了。
然後不經意地翻看使用說明時....!!!!!!!
上面寫著 FDD-LTE 1/3/7/8/28 (瞬間腦袋一片空白)
趕緊拿起外盒,寫在那個小小的黑色貼紙上也是跟使用說明一樣的
快速聯絡ASUS線上客服,描述我的情況
客服請我傳給他外盒以及官網規格網址
客服人員只說,那要回給後端工程師才可以確認喔,再e-mail回復給你
因為有點急著要用,我問有更快的方法嗎
客服人員回,沒辦法喔,最快會一天內
因為不知道什時候才可以得到回覆,我就趕緊買了另一支手機
當天雖然有得到回信,卻很簡短地寫說規格以官網為準
也沒有屬名是誰負責回復
基於不放心,我還是決定捨棄轉用另一支手機
(總不能到了國外,才發現真的不能用)
Max Pro M2 就只好再另作處置了
只是想提醒,對於頻段同樣有特定需求的人
看了官網的詳細規格後,最好在檢查外盒時再確認一次
(為什麼官網跟外盒會不一樣啊啊啊啊啊~~~~~~)
作者: evenprimrose (月見)   2019-03-10 01:24:00
所以說真的是以官網為準囉? 但是ZF5的官網與盒子一致資訊,也不單只列出國內有的頻段耶
作者: justicesword (justice)   2019-03-10 01:45:00
如果2019還能做一隻只支援5個頻段的手機也是不容易的一件事吧
作者: evenprimrose (月見)   2019-03-10 02:03:00
我只是不能理解,如果ZF5可以列出所有支援頻段在外盒上,為什麼M2卻沒有。讓我腦袋好亂好疑惑啊0rz

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