[問題] 維修時,過保日期卡在連假

作者: Penny0701 (裴雪)   2019-02-11 20:32:04
手機板的各位前輩們好!
小妹的手機的相機功能有點異常,
而過保日期為2/7(剛好卡在大年初三),
因此趕在2/6在神腦的某門市(全年無休)將手機送修。
有詢問過門市的人員,
他們表示在過保前送到門市,就有算在保內維修的範圍中,
在查修網站也有看到備註欄有標示為保固內,
因此安心等待物流業者在年假結束後運送到維修點~
好不容易開工日終於到了,
利用查修功能追蹤進度時,
發現今天手機抵達維修點之後,備註已被改成保固外。
雖然還沒開始維修,工程師也還沒聯絡我,
但還是擔心維修上過保與否的界線判斷,會有疑慮或模糊地帶產生,最後變成過保維修,
於是就來板上,跪求資深的前輩們為小妹解惑了QQ
萬分感謝!!
作者: doraemon3838 (doraemon3838)   2019-02-11 21:53:00
對原po來說打鍵盤比打電話簡單吧XD

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