最近看到asus有意收掉低階手機部門
一方面覺得可惜
畢竟5z真的不錯
一方面覺得asus小活該
在此先不論什麼手機品質問題
做品牌就是要會賣故事(超級重點)
在手機市場這種飽和的市場情況下
最不能少的就是廣告要打得兇、
廣告形象代言人要找對
asus的團隊似乎沒有這種sense
完全就是理工腦做品牌
關於品牌社群行銷
最重要的是，與潛在客戶、現有客戶做溝通
不是直接把ig、FB官帳做「行銷平台」
拼命將產品資訊發給按讚的人
或利用抽獎去吸引人流按讚粉專
(有點行銷sense的人、絕對、絕對不可能長期用這種抽獎方式
經營品牌粉專，因為此種方式招到的只是假粉絲，幾乎不可能成為品牌忠實用戶的)
好了，這些大忌，asus通通都犯了
講一個實際案例:
apple在自己官方帳戶，有將近1100萬的追蹤者
活躍的按讚用戶大約落在10萬到20萬不等
影片觀看次數都將近30萬的流量
這在商業品牌社群經營是相當不錯的數字
apple在平台上做了什麼呢？
只是一張美美的攝影圖
連一點都沒有提到任何自家產品
聽起來很不符合所謂實質效益
甚至，這其實根本無法估量最後回流的客戶
但做品牌就是如此
你必須要做出一個形象
讓用戶可以在潛移默化之中接受你品牌背後的意念
在挑選商品的時候「下意識」對你的團隊產生好感
（產生購買行動仍需一段時間）
而不是總是在廣告強調那四個字「追求卓越」
然後呢？（笑）
第一個夢
我之前夢到認識的人去應徵社群行銷部門
HR面試人時，面試官老到連IG限時動態都沒用過
先是說：有什麼意見我們都會聽！
最後跟認識的人說
「圖才是重點，文案應該是其次吧～有很重要嗎？」
「我覺得我們社群平台做得很好啊」
(那還經營成只有台灣三星的一半粉絲數？)
聽了快昏倒，無知老人拜託快點退休好嗎？
第二個夢：
夢到asus的IG經營的人
居然是聘用連實習生都不是
而是徵選「短期」的學生團隊
用最低薪的條件去經營asus tw的官方帳號
好，講到這裡社群經營各家業者又要大笑了
你要自創品牌，要長期經營粉專
聘用短期團隊這一定是大忌中的大忌
asus到底有沒有心要經營，一目瞭然
我第一個夢已經說了
面試官老得連story都沒用過
因此他選出來的人
可想而知
你將asus taiwan與iphone的官方帳號
從貼文至限時動態
乃至samsung的一比
就能立分高下
你絕對脫口不出「好看」這兩個字
我不是崇洋媚外
光是攝影部分
就是隨便拍拍的樣子
部分影像光線不足也照樣po上IG
貼文內容的照片與文案高度悖離、
使專頁失去用戶黏著度
然後用抽獎再吸引假粉絲(惡性循環)
老實說吧，這樣的社群經營
還不如收掉
文案的部分連稱得上「文筆」都不是
就是片段的、零碎的訊息拼湊
加上幾個活動資訊
根本提不起人和人的興趣
按讚數少得可憐
我剛也說了，asus並不真的有心去經營社群軟體
也許社群經營並不代表他們所有的行銷策略失敗
但我認為
從小地方也能窺知asus在品牌經營的漏洞
我對夢中的我說
：我覺得asus品牌失敗真的怨不得任何人
品牌這種東西
真的不是可以隨便做做、花點小錢就做得出來的
何況
asus選的人資.......
是將人才拒於千里之外的最大痛點
如果覺得我講得都是bullshit
沒關係～反正都是一場夢啊～～～
人生短短幾個秋啊～品牌不回頭～
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我很樂意思考加強自己的論點！