[問題] 送修回來後發現瑕疵怎麼辦?

作者: lovedog0731 (阿優)   2018-11-21 06:09:00
昨天晚上剛拿到第二次送修的手機
看著原廠精美的紙盒印著I'm back
想說手機終於回來了 好感動
結果……
回到家在擦拭背蓋的時候發現背蓋會滑動
仔細看邊緣沒有密合
用指甲一勾整個背蓋就起來了
在店家檢查的時候因為還有殘膠黏著所以沒發現
可能在擦拭時讓殘膠脫離了
整個背蓋只剩底部的膠沒去掉,所以只靠那部分黏著
然後……沒密合的原因似乎是有顆螺絲不見了
所以電路板上塑膠片突起
也就是目前的問題是背膠沒黏+少一顆螺絲造成塑膠片突起
如果只是一顆螺絲一片背膠,自己處理應該不貴
可是這隻手機還在保固中,這樣能自己去通訊行修嗎?
還有當下沒發現,明天去通訊行會不會被誤認為是我自己拆開的?
這隻手機才用9個月就已經送修2次了
備份備到已經不打算再用它了
實在是不想剛拿到24小時內再送修第3次!!
該怎麼辦呢?
作者: Kristoflower (愛睡覺學長)   2018-11-21 06:12:00
不想用就別修 要繼續用就拿回去修 想這麼多沒用
作者: walter741225 (瓦特)   2018-11-21 07:39:00
一般通訊行不會這樣刁難你就照實說就好

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