[問題] LM新辦有簡訊及email的訂單號,卻查不到

作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2018-11-16 23:18:16
如題
請問有多少人有這樣子的情況
就是選了號付了款,訂單也出現了,但就毫無音訊
此通常是新辦門號案件
下單到現在都沒有辦法查到任何進度
app只是空白一片
就算致電遠傳客服及官網文字服務客服
他們不否認目前有此問題
目前只能先把看得到的訂單完成,憑空消失的再未來另行處理
他們手上的系統就是看不到那張訂單的相關內容
要我把簡訊及email留好再等回應的說辭
...
請問這又有多少人有這種case,來舉個手吧

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