Re: [問題] LM211 np問題?

作者: akiyo791 (akiyo)   2018-11-13 21:42:48
回報一下後續狀況 給有一樣問題的人參考
其實也是抱怨文~
早上打給遠傳客服就說會傳給LM那邊 還說會註明最急件
會回電給我處理 結果等到中午還是沒任何消息
打過去客服還是請我等等......
等到下班了 不意外還是沒打來
回家開始擠文字客服 擠了老半天終於進去
客服請我去遠傳直營店直接拿SIM卡
我說好 但費用呢 客服回他會通知那家店(有問我要去哪一家)
和店家說明不取費
半小時後去直營門市 和他們說明要取SIM卡
結果店員說完全沒接到消息 堅持要收300..........
(這邊靠杯一下店員態度很差....而且不止一位 整間店三位都是
老實說和之前去台星辦服務時 服務態度比真的差多)
最後還是付費三百解決此事 拿到新SIM卡
※ 引述《akiyo791 (akiyo)》之銘言:
: 不知道有沒有人一樣狀況
: 昨天有傳簡訊說 申請轉入遠傳的攜碼服務也經成功
: 自預定生效日上午六點起 請使用新的sim卡通話
: 然後今天早上 我原本的sim卡就失效了........
: 但重點是我根本還沒收到新的sim卡阿....
: 所以連簽名都沒辦法 怎麼會開通了呢 =.=
: 還好有備用門號可用 不然今天要沒網路用了...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com