※ 引述《akiyo791 (akiyo)》之銘言:
: 不知道有沒有人一樣狀況
: 昨天有傳簡訊說 申請轉入遠傳的攜碼服務也經成功
: 自預定生效日上午六點起 請使用新的sim卡通話
: 然後今天早上 我原本的sim卡就失效了........
: 但重點是我根本還沒收到新的sim卡阿....
: 所以連簽名都沒辦法 怎麼會開通了呢 =.=
: 還好有備用門號可用 不然今天要沒網路用了...
有相同問題者建議可以撥打0800-058-885遠傳客服
以下是我的狀況
11/12 18:15收到台灣之星移出申請通知簡訊
11/12 22:42收到遠傳移入通知
11/13 早上台灣之星斷訊
APP訂單狀態在訂單已確認,然後根本沒收到Sim卡 沒門號能用
去電4499886 只說要等....
去電0800-058-885 客服小姐 說會幫忙詢問Line那邊狀況
下午回電說可以讓我直接去附近的直營門市補卡+簽申請書!
晚上剛剛去直營門市領回SIM卡了!剛剛也已開通!
不過要先確認客服那邊有把你的資料傳過去直營門市!
不然像我沒簽到申請書又要再去補簽!
以上有一樣狀況無備用門號急用的可以試試!!
附一張測速