[閒聊] 給已搶LM雙11 到但尚未解約攜出的人參考

作者: GalaxyNote9 (諾特九)   2018-11-09 09:57:18
因為與家人都是中華有約的狀況,昨日深夜得知有些人問到的情報是電腦偵測有約就取消
訂單有點怕怕的,今天一早一直問文字客服。
好不容易終於排到文字客服了卻又ㄧ問三不知,家人索性問文字客服可否轉語音,還居然
可以!
經過語音與客服交談後確認,他們表示今日會陸續開始寄出sim卡,但是需要儘快解約攜
出,客服人員今天開始會聯繫有成功搶到的人,尚未解約的可以跟客服喬攜出時間(他們
是說12/15前生效即可),不過這部分還要有待鄉民們回報是否開始接到客服的確認電話
了。
以下是今天的技術總結:
1. 文字客服嫌打字麻煩的可以跟他們說想要轉語音,比較直接。如果還想打字的可以省
略這個步驟。
2. 目前尚有約的人不會直接取消訂單或訂單無效,跟去年台星模式差不多會給緩衝去跟
原電信解約攜出,請各位不至於太慌張。如果仍然不放心的也可以今日快速解約。
3. 客服表示若今天沒寄出或沒辦好解約的人,由於超商物流週末不會送,一切要等下週
一才繼續,很急的人請注意。
作者: betterbetter (betterm man)   2018-11-09 10:46:00
還沒解約不會寄卡吧?會先跟原電信確認可轉出才會寄想請問解約後,原本網內免費網路無限量在開通前還有嗎?
作者: justicesword (justice)   2018-11-09 12:10:00
因為12/15是這方案原訂最晚出貨完成的時間吧

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