Re: [問題] 現在是遠傳的人要怎麼辦?

作者: pcdosfan (用心過日子)   2018-11-08 22:17:45
※ 引述《cake51640 (uuuu4ni)》之銘言:
: ※ 引述《ting31823 (TING)》之銘言:
: : np
: : 換
: : 剛剛遠傳客服打了30分鍾
: : (我遠傳到期無約中)
: : 接通後我說要辦line 211
: : 他確定我是否有line好友認證(問了三次)
: : 然後說:我幫你做登記並且把資料轉過去
: : 然後就說ok了。
: : 他說如果沒有好友認證會失敗,等確認ok沒問題會有簡訊
: : 是說有人收到簡訊嗎?
: 請問我是遠傳的用戶
: 如果剛剛沒去解約
: 是否不能打888換約成211了
: 還是明天解約也可以換約
: 有沒有遇到一樣問題的大大
: 分享一下
: 感謝
我剛剛也打電話進去了..
客服沒辦法線上幫我直接解約
但因為門市都關門了
所以幫我用個案處理
請我明天去直營門市解約後
後端會直接幫我送件..
一樣保有好友之夜的資格
只是就不能參加apple watch抽獎
作者: duckling4343 (歐歐歐噴將!!)   2018-11-08 22:20:00
借問客服需要等多久啊??剛剛等了10分鐘被掛掉
作者: kissa0924307 (瓦斯來一桶)   2018-11-08 22:56:00
我問的很堅持不行欸

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