[討論] 被誘導辦平板門號方案是否有解

作者: erikzi (狐汔)   2018-09-15 14:18:53
由於現在住外面,這周回家時發現家中兩老多了一台平板
一問之下
發現是由於我爸的手機流量不足,
由我媽帶去台哥大門市想要升級到吃到飽時,
因為雙方價差不多,被話術說服多辦了一個門號跟平板
可能是因為老人家對這方面的名詞比較不清楚、意會錯誤,
誤以為兩邊的門號會是同一個但是流量可以互通使用
在簽完契約後的兩天去裝卡時,
有當場反應並不符合他的需求,
因為他的需求是同個門號的流量提高,而不是另外一個有流量的門號
但門市小姐也只是默默地不說話讓我爸只能自己拿走平板
而沒有任何其他的處置
然後現在只能放在那邊充電,然後就關機了
或許有人會說兩台放一起,另一台的平板網路可以分享給手機(據說門市小姐就是這樣說的)
但...我爸是做水泥的
要怎樣能夠在工地同時帶手機再帶平板....
跟客服反應後,今天門市小姐打給我們
但完全講的就是有錄音錄影,然後契約都簽了所以無能為力
想要問一下是否這種時候只能摸摸鼻子算了?
還是有什麼是我們可以站住腳的地方?
PS.簽合約為本週一、裝卡為本週三,我周五晚間聯絡客服
結論:不要放任老人家自己去門市處理任何事情.....
作者: walter741225 (瓦特)   2018-09-15 14:33:00
只能走二樓這條路了要來硬的就是調記錄 一定有話術 而買方遲疑的地方只是可能到最後還是一樣無解 變成只是互相傷害
作者: kimp01pr1nce (不知道該取甚麼)   2018-09-15 14:55:00
我要去投訴711,我剛剛在家樂福買的牛奶便宜5元

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