9/9 上午家人的zenfone3無法充電但是可以正常使用
想說使用一年多過保了,那就順便換手機
下午等雨停就去通訊行買max pro 3g/32g
家人當天使用都非常非常正常
9/10到了下午家人突然通知我
手機黑屏沒反應 長按電源,充電也沒反應
我回家看到手機,我知道長按音量鍵加電源或許可以開機
但是我馬上拿去通訊行跟他反應,如果真的有瑕疵可以馬上退
當下他插充電線也沒反應 最後是強制開機才好
開完當下測試都很順 沒有任何操作問題
我問他怎麼辦,他說可以幫你送原廠
但是原廠檢測5個工作天,沒有問題就會重灌軟體送回來
因為不是觸控不良或是真的無法開機等等問題
他說看我這幾天再測試 如果還有類似問題
就馬上幫我送原廠,我聽了也想只能這樣
就給asus一個機會,畢竟我們家已經用了6台ZenFone
2一台,3兩台,5一台,6一台,4一台都沒有出過任務
9/11一樣是當天下午家人通知我 又發生了一樣的問題
我二話不說拿去通訊行,當下他們強制開機就沒事了
他說確定要送原廠要等五個工作天可以嗎?我說可以
馬上就拿維修單填寫 我也順便把ZenFone3送修
事件大致上是這樣 我在這件事之前對ZenFone評價是高CP值的
但是發生這件事後,是有點小失望
希望皇家能給我們好的處理
讓我們繼續對ZenFone有好印象
如果有後續故事我在補充
小弟第一次在這裡發文請見諒
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