我的Note 8購買的主題再重置手機後
(重置原因可看我上篇Note 8影片不穩)
所有購買紀錄全部消失
等於之前花的錢全部不見了
之前S7E換Note 8時也發生過一次
但是那次因為只買一個主題
想說算了就再花一次錢
現在因為買的數量有點多
購買紀錄消失讓我傻眼
8/12聯繫客服 提供了購買證明和帳號等等
到現在完全沒下文
難道這樣都沒犯法嗎？
我買的東西但是我沒權使用
感覺跟被搶沒兩樣
打了三次客服全部都是官腔回覆
就是叫我等 整個怒火中燒！

爆炸案不承認自己的問題推給消費者主題這種更小的小事三星怎麼可能買單