剛買mix2的時候我是很開心的，第一次用高階機、頭一次看到全面屏，心裡的激動不言而喻，而剛買沒多久就迎來了第一次大更新，系統更新到了8.0。
我所在的住處網路十分不穩，常常會斷線，在沒更新前我會在上完課的週末，把手機用usb網路連線到電腦當作固網用，就是這一個功能，在更新後造就我噩夢的開端。我一如往常想用usb連網的時候，發現電腦無法辨識到手機網路，在試過多台電腦後發現沒辨識已經算好的了，電腦直接藍頻的更多。我在網路查詢無果後，打給了客服，他建議我等待更新，等了好幾個禮拜更新了好幾次，都還是一樣後。這次的客服讓我去送修，送修的前一天我還發現手機無法對焦。
送修後的手機換了一個相機一個充電孔還有幫我把手機還原到出廠，我當下還很滿意想說這樣就修好了，結果拿回家一樣無法用usb連網O口O!（原先出廠設定是可以用的），我送修最主要的原因usb網路連線還是沒有用好阿
凸(‵⌒′メ)凸。
後來我一樣打客服反應這項問題，也發了好幾次問題回饋，每一次打給客服，給出的反應都讓我大開眼界(′⊙ω⊙`)，有一個印象最深的是24小時的客服，他直接跟我唬爛說小米沒有推出穩定版8.0更新，是我自行刷機的(′･_･`)哇！那我手機上的系統更新是三洨( ・◇・)？他們也都有一個共同點，就是沒人反應有問題，那我之前的反應都被和諧了嗎？⊙０⊙
好不容易等到了小米更新了連線問題，我發現usb連網還是有機率會導致藍頻，想說反應給客服吧！這次就很嗆了，那客服直接說我是個案，完全不想讓我說話，一直說她自己的，我直接掛了ヽ（′ー‵）┌這也是我最後一次打客服了。