Re: [問題] 中華499有包含CHT WiFi嗎?

作者: ming8bank (hanss)   2018-05-18 00:21:34
本人我今天登入app看到也是傻眼,未出帳明細有這一條費用,努力回想辦完之後完全沒
使用,現在想想應該是自動登入惹的禍,只要開著wifi就給他連一波,結果就莫名連了四
百多分鐘,馬上去電客服表示,雖然自己沒去檢查合約,也因為以前把這部分的服務當作
免費的習慣就放心的連線了,沒想到竟然就這樣被收費,立刻去電中華電信表示有這部份
的困擾,他也立刻幫我設定改成限制使用了(詳附圖),至於費用的部分我有向該員表示
:可能當下申辦時,櫃檯的服務人員太忙碌了,以至於未告知這部分,只有說熱線那些的
服務要幫我做取消,因此沒注意到這部分,對此中華電信的服務人員有說會替我反映,雖
然金額不大,若沒有被減免也許就當作一次經驗,最後謝謝所有門市人員的辛勞:)
https://i.imgur.com/VnniDEC.jpg
作者: mercurycgt68 (發芽的吉它手)   2018-05-18 11:17:00
auto超廢的啊 在小七沒有一次連得上就是想要穩定的網路才去小七連wifi啊...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com