[ 499] 299 流量計算週期

作者: jantim102 (科茲莫)   2018-05-16 12:29:08
如題
我弟弟辦了299,但發現流量只有4G
於是他早上打電話問客服
客服的回答是說
「因為計費週期是從4/21-5/20,所以從5/11開始你只剩4GB」
這點聽到是滿傻眼的畢竟當下沒告知計費週期
不過員工們這週累成這樣也完全能夠體諒
再來就是做功課的部分
由於我之前的月租是大4G月繳579,流量5GB,帳單計費時間也是每個月的21-下個月的20
BUT!
流量的部分是每個月月初,也就是1號重置!!!(包括之前詢問客服以及app都是)
因此這點跟我弟今天詢問的有所差異,根據今日說法,連同網路以及帳單都是21-20計算
所以,如果你是辦299的
請注意!!!!
5/20之前你的流量真的就只有4GB!!!!
至於為何流量計算週期跟之前不一樣晚點有空詢問後再更新
(或是有鄉民知道原因也能提供分享)
最後附上小弟499的網速......
iphone 7 中正區
https://i.imgur.com/RT6CsJQ.jpg
https://i.imgur.com/6mYRMLy.jpg
作者: monkeysputin (monkeysputin)   2018-05-16 12:46:00
我的帳單26到隔月25日 也是26重置喔
作者: citywanderer (秋意漸濃 小心禿頭)   2018-05-16 12:55:00
這是常識 首月未月都照比率 就算同方案週期也可能不同

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