※ 引述《TaylorS (泰勒絲)》之銘言：
: 今日剛好跟家裡長輩聊到499吃到飽的議題
: 家裡長輩說 他前幾個月剛續約30個月遠傳999吃到飽
: 我就建議那轉去499 一個月還省500
: 結果長輩打電話去客服 客服表示解約金要12000
: 但是家裡長輩當初是純門號續約 沒有拿新手機與補助
: 也沒有任何回饋金 這樣還要解約金會不會太誇張？
: 這種方案百明是騙老人 還不如乾脆不要續約？
單門號續約還是有違約金只是不會這麼高
建議先找當時合約，找不到打客服詢問
12k違約金大概是有手機然後被吃了
若合約寫有手機又沒拿到就客訴
(請門市調閱監視器看當時交易情況)
後續就看是門市做啥補償，不滿意就報警囉
沒拿到該拿的應該就是詐欺吧