[心得] 遠傳─不用到門市人擠人

作者: Bignana (鳳燄凌秀翼掩北天)   2018-05-10 18:30:05
資費:1399
違約金:4900
約期:剩7M
今天遠傳門市人滿為患,
想起幾年前有用電話續過通話約,剛好霹靂布袋戲也再重播。
就想說邊看布袋戲邊打電話XD
至少不用出門曬太陽,到門市人擠人。
撥888 按0,早上等了三個多小時,
早上有演一一下
開頭說:「我要解約,NP到台哥大。」
之後就客服問原因,
1.台哥說違約金可以幫我吃
2.我家台哥訊號也不差
3.資費變便宜了
4.就算繳違約金我還是有省到
後來客服轉專員,
又因為我家忽然有掛號,就說好下午再打給我
但下午遲遲沒打來,又撥了將近一小時給客服,
這時換個方式,直接不想演,感覺演了都朝要解約的方向進行,就真槍實彈上陣。
我:我能不能續499的約?
客:不能喔,你還有七個月的約,至少要剩半年才能提早續。
  而且你資費1399,只能調高不能調低,建議你先解約...Blabla
我:拜託一下QwQ,不然你轉專員我跟專員談談好不好~
客服:呃,那等等如果專員問你,是不是有考量其他電信的方案,你回答「有」。
我:好!
之後轉專員,等了五分鐘的音樂
專:先生,我直接幫你約上加約。
我:不是要剩半年才能續嗎~我現在還有7個月
專:沒關係,我幫您約上加約!
於是,
1399資費無縫接軌499資費(網內免費 網外90MIN 吃到飽)
不用繳違約金,綁2年約,可隨時換約。
解約金3721 逐日遞減。
心得:
高資費的算有省到了,重點是我都不演了客服還要我演給專員看XD
違約金剩七個月還要4900,
結果換個合約,資費降低外,
解約金還只有3721,不當盤子的把握這波。
重點是不用演,直接說想留在原電信,有沒有可以通融的地方XD
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