Re: [問題] 對於吵中華499的人的一些問題

作者: Teng0615 (吸水的好毛巾)   2018-05-10 16:26:33
※ 引述《lohsusheng (tony)》之銘言:
: 這幾天這樣看下來,各種鬧各種凹的,讓我有些問題想問
: 1.看到有些人說那他當初綁1199.1399是盤?
: a.當初綁約時,其他家或原有電信應該也有低於1199以下的吃到飽吧? 例如我2年前就在直營999吃到飽綁iphone6s,為什麼你們那時不辦999要去綁1199的?
: 要等到現在新聞整天報了才在那邊喊自己盤?是盤網路費用還是送的通話數?而且那些叫的人有把當初的補貼款算進去嗎? 還是單看499就高潮了?之前綁699的比現在499划算,但綁千元以上的就不划算,但綁千元以上的幹嘛不去綁999或699?
: 就好像百貨或加油那些,都會推出優惠,那他們推出優惠的時候,是不是也都要來吵要來鬧才行?
: 雖然這次的499的魅力是在於通話時數,但在靠腰的同時是不是也要考慮之前綁約時並無499這東西? 我是覺得如果現在出499,你還去綁1399,那真的是盤加笨蛋
這些綁約的人大多都是購機合約,當下有拿手機優惠的
999以上才能綁iPhone/高階手機吃到飽專案
現在通話的人少之又少,幾乎都用網路電話,跟風的比較多
主要是續約的問題,每次老客戶續約都是垃圾方案垃圾折扣
連當初的699都是要NP,後面才吵到可以續約
: 2.違約金為什麼不能吸收?
: a.看到有些人吵說別家都可以吸收為什麼你們不行? 或是為什麼續約還要違約金? 覺得滿奇怪的,你自己簽了約,要毀約,要違約金不是很正常的嗎? 白紙黑字都寫在那邊,有些電信會吸收或提早讓你續約是因為要留客才提供的,雖然不是每家都有,但沒有就沒有一定要在那邊鬧? 不爽可以換別家啊,又要用又要叫,雖然說有吵的人有糖吃,但真的...
有吵有糖吃,有些店來客數比業績重要,重點是穩住客源,讓你習慣在這辦門號
或者這中間公司有開放499/29計算KPI
如果還是一樣沒業績的話,那真的是做白工還要被態度很差的客人兇
: 3.現在499可見以前多賺blablabla
: a.個人認為以前剛開台要把投資金額回收,收費高很正常,現在差不多都攤提回來了,開始降價也很正常吧,然後有人一定會說股價多賺甚麼的,這不就跟所有產品一樣嗎,初期投資金額大所以售價高,等到中期後期成本賺回來了,開始降價,但還是賺,所以以那些人的角度,那應該各行各業都要去靠腰了吧?
: 像蘋果,蘋果股價賺,手機賺,而且還完全沒降價
電信業者賺錢是事實,賺多賺少而已,以前3G的營收更可怕,那時候的獎金領更多
當然也是因為有改獎金計算方式
現在一線門市跟以前比真的太少了XDD
: 這次的499吵成這樣,看到最後真的有看沒有懂,什麼怒吼把老客戶當白癡之類的,老客戶對哪家電信業都沒價值到現在才知道?
: 如果要網路而已,中華499出來前就已經有比499還低的方案了自己不做功課現在再來這邊哭?
: 如果單綁約1199,1399沒有購機約的人是真的盤,但有更便宜的費率為甚麼不用?
以前資訊真的很差,而且那299/499本身是企業/公教方案
本身官網就有PO,但有限制,所以沒人去管
就看誰先把這東西丟到長輩群組/爆料X社之類的吧
: 最後,辛苦那些一線櫃檯人員了,忙到這麼晚,還要被人罵
以前一天遇到一兩個就算了,現在是一天五六個,而且都是用吵的那種
要了499還要凹手機折扣順便凹行動電源,最好可以再送個玻璃保護貼
理智線會斷也是正常,目前遇到以前的同事都快12點才下班

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com