想請問各位版上的大家不知道有沒有遇到以下狀況
這幾個禮拜想幫媽媽處理手機續約的事情
結果要到通訊行辦理從中華NP到台灣大哥大的時候
就會遇到電腦上出現訊息說是 只能在一般直營門市辦理續約或NP
而且是台灣大哥大鎖定的功能
後來又到台灣大哥大的直營門市去詢問
但是門市人員又說他們沒有這項鎖定功能
所以後來又去了通訊行又發生同樣狀況
這時通訊行就會說不然可以試試 台灣之星 或是 遠傳
好像就不會有這樣的限制
請問大家這種狀況我到底該怎麼解除這項設定才行呢?
謝謝大家

台哥大日常，詢問有留個資沒證件說考慮看看，打來我家問我爸說我有要申請手機門號，沒多久帳單就來了，但我是選擇中華，那時還要我簽終身只能直營辦，還好這家訊號不如遠傳中華，準備變老三了