[心得]這年頭-辦合約還得要會演戲?

作者: Bzbon (John Frusciante)   2018-04-29 18:10:53
不知什麼時候開始?
辦合約都要假裝要解約 NP
電信公司才會端出牛肉來慰留
記得二三年前 那時是"真的"電信業要慰留老客戶
但現在呢? 都是到門市人員小房間去去幾分鐘
變成是一種演戲 SOP
1.顧客我假裝要NP
2.門市人員面有難色
假裝進小房間詢問主管
3.或者主管出面演戲慰留
4.雙方都演完了 表示可以簽約
為什麼要考驗大家都是金馬影帝呢?
不知道有人遇過不會演戲的門市人員嗎?
作者: dancing74185 (Franca)   2018-04-30 07:43:00
我也是被慰留..方案我覺得很棒...所以又留了

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