[問題] 開啟VoLTE 或VoWiFi 以後空號問題

作者: nage (雅言)   2018-04-27 15:01:30
請問大家有遇過手機開啟VoLTE 或VoWiFi 功能以後,
撥打行動電話或市話皆出現空號的狀況嗎?
例如:撥打 0912-345-678 / 02-12345678 都會是空號,
一定要撥打 +886 912-345-678 / +886 2-12345678 才能正常撥號。
只要關閉 VoLTE/VoWifi 功能就恢復正常。
向客服反應目前查無結果,奇怪的是一直以來都正常的功能,
突然間出現這樣的問題卻查不出如何解決。
業者:遠傳電信
手機: iPhone 8 Plus,已經升級 ios11.3.1
手機的區域設定為台灣
已經嘗試換其他iPhone 或把手機恢復原廠狀態,都無法解決。
感謝

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