Re: [討論] Line Mobile 終於開通了

作者: erspicu (.)   2018-04-27 13:01:39
※ 引述《nkhs9412235 (柚子)》之銘言:
: 4/23 下午,Line Mobile 在台灣發表,有別於日本採用二類電信的方式,台灣的 Line Mob
: ile 比較像是用聯名的方式,就是 Line Mobile by 遠傳電信。
: 我個人選擇的資費方案是 499 吃到飽,選擇的原因就是為了帳單點數回饋,從中華電信攜
: 碼過去,我的生活圈在大台北,中華電信因為太多人使用了,使用 3CA 手機都跑不快,所
: 以在公司找一個已經是使用遠傳的同事測速後就決定攜碼了。
: 我在 4/24 收到照片不清楚要補件的通知信,結果連結無法連上,於是向客服反映這個問題
: 。
目前懷疑線上申請系統有bug或是跑不過上線後的耐壓測試
我也收到要補件通知 身分證正面影本 也是用掃描器 也是說啥圖片不夠清晰
簡訊給我一個網址 輸入認證碼跟身分證後 就可以進入 補上傳檔案的介面
恩...然後選取了照片 還有一個網頁鈕叫驗證 點了沒任何反應 似乎也沒上傳
打去問客服 花了20.30分鐘 在那邊叫我等等 她看看 然後也沒任何結論
就說是linemobile這邊有專門負責的人
也沒說問題狀況排除了沒或是後續有沒有人會再跟我聯絡
接著今天linemobile官網 首頁點選"聯絡客服"
會跑出
Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to
maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
.....感覺系統還沒真的很ready...不是很穩
能在這禮拜內拿到的運氣很好....
一下子說對不起 流程有改 要等3天左右等照會
一下子說文件不夠清晰 且電話人員多次連絡不到 鎖以傳簡訊請補傳
一下子網業界面有bug 無法上傳
一下子連絡客服頁面掛掉....
是太急著上線 bug還沒修好嗎 .... 還沒同時上線人數太多機器掛掉了???
總之繼續等...問題一堆

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