跟你分享一下我跟亞太跟ncc三次來往的幸運人
當初我也是有辦亞太試用 試用卡
在公司跟家裡 下載都是20 Mbps起跳
那時候還想說雖然沒有其他家快 但是夠用就好
但是辦了正式門號(我還辦兩隻)
我住板橋 公司在大同區 很常跑大安 內湖 等業務
網路幾乎都是這樣
https://imgur.com/gz1d98F
換手機了還是一樣
怎麼有辦法試用跟正式門號差這麼多
我每個月用量也才10GB左右 總不可能這樣限我速吧
於是開啟了我跟亞太跟ncc的投訴之旅
(我預計會一直投訴到我的合約結束)
打給亞太客服申訴的流程就是這樣
客服抱怨-客服會跟你說亞太現在很積極在蓋基地台 未來就會改善
(去年初我就投訴 他說去年底會改善 結果今年更慢)_
客服抱怨完 工程師就會打給你說 已經去你家附近改善基地台了 再請你試試看
結果還是一樣
然後最扯的是
我有一次打給客服 我就說真的慢到受不了
客服說:請問你家有室內固網嗎? 我:有啊 怎樣
那麻煩你平常在家時連結室內固網wifi 網路會比較快喔
我:那我去台北市公司呢?
客服: 如果公司有wifi可以盡量使用 或是大台北地區我們也有提供wifi熱點
....................
ok 那我辦網路吃到飽的用意是?
然後說說投訴ncc
可能因為我不夠兇或怎樣吧 只有吵到三個月的月租費折扣
聽說有人吵到免解約金解約 不知道怎麼吵得
反正每次投訴ncc完 亞太一樣打電話來打官腔
說甚麼近期內會改善啊一堆屁話
我都用了快兩年了也沒改善過 反而更爛
去門市也是一樣 門市人員每次辦活動都會很熱情招待路人
然後我過去抱怨
門市人員就一副死魚眼看著我抱怨 好像一副網路就慢啊 不然怎樣
然後門市的手機測速也很慢XDDD雖然沒我手機慢 但也是很慢
而且最扯的是現在在台北市打電話 連講電話訊號都有問題
常常講到斷線 或是接通很慢
自從辦過亞太 我突然覺得以前用過的台哥大 或是中華根本佛心
甚至之前1111 辦了一門台星的188限速吃到飽
用同一支手機 在家裡跟公司測試 網路速度居然是我亞太750的10倍快左右
只能說糙你的亞太 這輩子買過最後悔的東西就是你們家的網路
※ 引述《StratApostle (acidjazz)》之銘言：
: 如題~目前是898吃到飽,不過用一個月後速度
: 突然遽減,甚至無法連線收不到訊號
: https://i.imgur.com/sdeCPeV.png
: 已經投訴ncc了,有人過去的經驗是?
: 直接拿這個去門市解約不付違約金?
: 還是待十五日等亞太回復?
: 付了快一千元沒網路真的整個LP火
: 想趕快NP到其他家了~~哭哭