如題
我是用遠傳 3G 預付卡
大約三月底買了 180 元的 1.2GB 網路
最近收到簡訊通知四月底前可以免費到門市更換 4G 預付卡所以今天去換了
回家後發現變 4G 了但是都連不到網路
登入 app 看發現剩餘流量歸零了
去換卡前沒有檢查到底剩多少，但肯定是有剩的
平常很省著用，三個禮拜不可能用完 1.2GB
上遠傳線上客服詢問
才知道預付卡 3G 轉 4G 的話，儲值金額會轉移但剩餘流量不會
(通知簡訊、門市人員跟申請書上面的規則都沒有講 我也真的不知道QQ)
線上客服人很好的主動說
3G 的流量是沒辦法轉移的(還加一句說您原本的流量也快用完囉 真的假的!XD)
但會在我的 4G 預付卡上調整 50 元儲值金
總之如果最近有人要去換的話再注意一下囉
(早知道流量不能轉移的話我就用好用滿 1.2GB 再去換了QQ)
加註～
前幾天原本去某間門市換，被要求雙證件結果只帶了身份證
今天帶好雙證件去另一間門市卻沒要求第二證件
建議要換的話還是帶好雙證件避免白跑一趟喔