[問題] Google Play Gift禮品卡及帳號綁區問題

作者: darktuna   2018-04-12 22:25:50
幾年前有玩FreeMyApp這套軟體,
換了3張10元美金的Google Play Gift禮品卡,
但是因為Google Play Gift禮品卡只限美國使用,
當時有在Google Wallet錢包隨便設定一組美國地址,
便可以順利兌換,我的Google Play帳號也有30美元的額度。
但最近發現我的帳號30元美元不見了,
寫信和打電話給Google客服,
客服表示因為他們是"臺灣"的Google客服,
我的問題屬於美國發行的Google禮品卡,
便叫我找美國Google客服...Orz
然後更神奇的事情發生,我之前帳號都是綁定在臺灣,
寫信和打電話給臺灣Google客服後,
我的帳號突然被綁定在美國...
反而幾年前換禮品卡到最近都沒因此被綁到美國?
因為我常解Line Point的一些任務,
有些任務需要下載APP都是限定臺灣APP,
所以想把帳號改回綁定臺灣。
我目前有兩個問題:
1.幾年前換的30美元Google Play Gift禮品卡該向誰反映?
如何反映?
2.帳號該如何回到臺灣?
註:剛爬文看到板上 #1QkBh_CI 這篇文章,
我莫名其妙符合資格,
(我在美國從未下載或消費APP,在美國地區兌換過禮品卡也算?
可是多年來都是在臺灣區,反而打給客服後就被移動到美國,不解?)
但是要切換國家時卻跳出警訊:
你將無法使用現有的付款方式和Play餘額,而且365天內無法再次變更國家/地區設定
意思是不是說:
我之前可能因為被改區,Play餘額被吃掉?
然後這次因為打完電話給客服又被Google改回美國,
然後這次要回臺灣我只能完全放棄以前兌換禮品卡的追討權?
實在是...囧

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com