先打結論 :網購退貨方便又不囉嗦。
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以下為本人購買實際經驗
但無任何店家資訊
在去年年底我的U11電量有點怪怪，再加上我在充電時候
會一直跳出非原廠充電線，就只好去我家附近直營維修，
店員表示:充電孔有受潮，有綠化(其實我也沒有聽懂)
要送修。
由於當天我也沒有備用機子，就先回家(還能使用充電)。
隔天就去了百貨公司買了當初跳水UU回家，購買當天有仔細檢查才帶回家。(實體商店不受七天鑑賞期)
隔天拿到八德直營維修中心，我順手將新UU放在桌上(我還去貼模買了史迪奇的殼)然後翻我的包包找我要送維修的U11盒裝。我找到U11盒裝時候。
工程師:是要修漏光嗎?
我:不是欸我要修充電孔。
工程師:但是你充電孔是好的。
原來他以為我放桌上UU要送修就拿去看。
我:這是我昨天買的備用機...
工程師(苦笑):那你如果在我們核准經銷商購買
七天內可換貨。
我:好的，請問如果不修這個會越來越大嗎?
我實在不想在那邊送過去又送回來。
工程師:我無法保證，但你還在七天內妳去換一隻比較好。
我當天下午到店家，由於我真的不想走那個七到十幾天退換貨流程。
告知店長是否可以折現
依據民法
業者仍須負商品瑕疵擔保責任，消費者可視瑕疵情況要求業者修繕、減價或退換貨
我將此條告知，我也沒有獅子開口大約8~9折即可 因為我真的不想走流程
店長變臉(對我來說我覺得他態度變得很兇):沒有人這樣搞的拉。
如果都這樣搞巴拉巴啦。
並且告知沒有這樣法律(傻眼 這是法條而且我詢問過律師朋友他說可以與商家談談看，
但是商家有權拒絕並且換新貨到無瑕疵為止)
但店長直說沒有這樣搞的，沒有這種法律 = =
友人當下在在幫我查詢UU是不是很多這樣災情，默默拿給我看。
我就回應她說我也不想浪費彼此時間，而且確實蠻多漏光你確定能換到好嗎?
店長表示我不該先入為主(沒錯這一點是我錯了真的不該先入為主)
我問了一連串那貨源是哪邊，他們表示為他們中盤經銷商，
由中盤商維修部門認定是否可以換貨。
我又問說可是HTC某日要盤點，你們怎麼換貨並且確認可以換。
他們說他們跟HTC沒有關係。好。
當天退還商品進行換貨
隔天:現場割開，開始測試。又是漏光又退回去了。
這一次我就打給樓管是否能請協助降價或者其他方式。
店家表示會盡快配送時間，OK那就繼續退換貨。
第三次:全新盒子割開，開機一樣，更嚴重。
當下我說好那就繼續送。
隔天致電至該經銷商總公司，請它們協助處理，
該經銷商客服整個聽完後，先表示是不是這款手機本來就會漏光
(我已經說了，維修站的說這是不正常的)
客服在這一段一直給我跳針。結束電話後。我就去做我自己的事情。
下午我致電又進客服，客服說他有打電話給那邊人員(我在打之前有問
過店面人員他們說總公司沒有給他們回復)請他們與我聯繫。
客服搞錯了他以為是早上他打電話到其他品牌客訴換貨。
並且告知我她有發信給人員，但未得到回覆。
傻眼一樣退換貨HTC就寫信，其他牌子是打電話。
這次我也打電話告知了廔管表述了全部事件，並且退貨以及該經銷商客服如何回應。
並又致電至客服直接問主管，換了三次一樣漏光。
然後我也致電至HTC客服陳述所有事件，HTC客服表示如要退換貨須要經過他們。
認定是否真有此瑕疵並非如他們所敘述。(第二次不是原本店長，因為店員直接說
看HTC什麼時候來收)
經過一天後店員打來問我說怎麼樣解決比較好。
我實在不想在退換貨了，是否可以退貨。
再過一天店員打來表示可以退貨。
結束~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
後來我上網買的UU就沒有漏光問題。
這教會我一件事情以後不管買哪一家手機盡量網購。
我不是那種開箱就退貨的人，
我也沒有要買來試玩，所以只要有瑕疵我就會退貨。
對於有些人保持這種奇異心態，如果這機制被玩爛了。
對很多人應該都沒有好處。
結論:網購退貨方便又不囉嗦。