[閒聊] HUAWEI Mate 10 Pro雙SIM卡失效無訊號

作者: chenbbs (nick)   2018-02-13 21:50:26
1/31從momo購買了一支HUAWEI Mate 10 Pro,
分別裝了中華電信與ibon mobile的SIM卡,到今日早上為止都能正常使用
從今天下午開始出現“僅可撥打緊急電話”
嘗試重開機、把兩張SIM卡互換卡槽、只裝一張SIM等方式都無法收到訊號
這兩張SIM卡也分別裝到其他手機上都可以正常使用
後來進線華為0800客服尋求解答,客服在電話中提供2種方式
先重設所有設定,若沒效再恢復原廠設定
(1)設定→系統→重設→重設所有設定
(2)設定→系統→重設→恢復原廠設定
上述兩種方式都試過,只有在恢復原廠設定後短暫幾秒鐘有抓到SIM卡
過不久馬上又跳回“僅可撥打緊急電話”
於是再重新進線0800客服反應上述問題,
結論是先協助登記報修,年後派物流來把手機收回維修
不含物流收送件的時間,維修最快需5-7個工作天
買13天的新手機馬上就要進廠維修了XD
作者: abcd425heart (鮪魚蛋)   2018-02-13 22:06:00
華為在台灣的用户數量真的很難查是不是個案隔壁A8中華4G卡住全民公測一個月就抓到了

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