作者:
j855102 (11111111111)
2018-02-12 15:43:54最近送修一隻 moto z play <觸控不佳.蓄電力不好>
有先用神腦app查保固 107/2/13
後來有用電話詢問,再拿到門市送修時 有再次確認保固.櫃台人員說保固到2/13
而送修.沒多久神腦傳簡訊說送回原廠.神腦今天打來說
原廠認為過保.要自費維修.要五千多..
我跟神腦反應.我窗口是對你們 不是對原廠 .你們門市送修前也確認過還沒過保
他們ˊ現在說要我拿發票出來.要不然算過保..
我該客訴繼續爭取.還是自認倒楣?
神腦之前保固都是對IMEI