蘋果計畫向事先以全額申請更換iPhone電池的消費者提供退費
2018-02-08 10:27楊又肇
針對先前預先以79美元價格付費，藉由更換電池解決手機無預警關機
問題的消費者，蘋果或許計畫針對這些消費者退還部分款項，使其也
能享有以29美元價格更換電池的「優惠」。
在蘋果公佈同意以29美元價格提供消費者更換iPhone電池，以利改善
無預警關機問題之前，已經有不少消費者自行掏腰包支付79美元金額
完成電池更換，或許是為了避免產生更多消費者提訴或引起更大紛爭
，蘋果稍早由公共政策副總裁Cynthia Hogan回覆證實內部已經著手
研究如何向事先付款更換電池的消費者退還差額。
在蘋果去年底宣布將開放消費者從今年1月中到年底期間能以29美元
價格申請更換電池，並且在後續全面開放只要使用者提出申請即可提
供電池更換服務，無需符合蘋果認定要求標準。不過，目前仍無法確
定蘋果將如何認定退款資格，但有可能針對去年12月中旬至今年1月
中旬前以79美元金額申請更換電池的消費者提供退款，以及是否全面
開放曾經付費更換電池的消費者均可申請退還差額。
而在稍早向開放者釋出測試版本與公開預覽版本中，蘋果已經在iOS
11.3 beta 2版本內加入手動關閉電池效能控管選項，但必須在裝置
內發生無預警關機情況才會自動出現選項，使用者在一般時候並沒有
辦法從設定選項中找到此項功能。
同時就蘋果說明，由於iPhone 8系列、iPhone X均採用新電池設計，
因此電池控管保護機制所造成影響並不大，主要還是針對iPhone 6s
到iPhone 7系列機種提供較明顯的保護作用。
https://udn.com/news/story/7098/2975011
這個不錯捏！不過還在計畫中，不知道會不會真的推行
對台灣的影響應該也比較小吧，畢竟直營店去年才開，但可以看出蘋果照顧消費者的心態